Troubleshoot setting up Microsoft Outlook email

Question

Buongiorno sto provando ad impostare gli account di posta in Outlook ma nonostante sia (secondo me ) tutto corretto non me li fa configurare, il provider è Aruba e da internet funziona tutto

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Marco Lorenzini1,

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che stai riscontrando problemi durante la configurazione del tuo account di posta.

Per analizzare ulteriormente il tuo problema in modo approfondito, non preoccuparti se devi raccogliere e fornire ulteriori informazioni come segue

1. Mi chiedo se stai utilizzando il nuovo Outlook o la versione classica di Outlook per configurare l'account? Qual è la versione di Outlook in uso? - Supporto tecnico Microsoft
2. Hai provato a configurare il tuo account su altri dispositivi e altre app di posta?
3. È un account POP o IMAP?
4. Hai ricevuto messaggi di errore? Si prega di fornire uno screenshot chiaro.

In New Outlook, fai clic su [Impostazioni]-[Account]-[Account e-mail]-[Aggiungi account] e inserisci il tuo indirizzo e-mail Aruba.

Quindi, fai clic su Mostra altro e verifica che le impostazioni siano corrette.

• Password IMAP: la password associata al tuo account di posta elettronica Aruba。
• Server di posta in arrivo (IMAP):
  • Servitore: imaps.aruba.it
  • Porta: 993
  • Crittografia: SSL/TLS
• Server di posta in uscita (SMTP):
  • Servitore: smtps.aruba.it
  • Porta: 465 (SSL) o 587 (TLS)
  • Crittografia: SSL/TLS
  • Nome utente: il tuo indirizzo e-mail completo Aruba.
  • Password: Inserisci una password SMTP se ne hai una, altrimenti lasciala vuota.

Se hai abilitato l'autenticazione a due fattori (2FA) sul tuo account Aruba, potrebbe essere necessario creare una password specifica per l'app da utilizzare con Outlook. Puoi cercare l'articolo di supporto di Aruba per generare una password specifica per l'app.

Se riscontri problemi o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a chiedere. Sono qui per aiutarti ulteriormente, se necessario.

I miei migliori auguri

Stan - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Grazie Stan, risolto, evidentemente sbagliavo l'impostazione delle porte, per configurare un account pec devo seguire le stesse impostazioni?

grazie

Marco