account bloccato outlook

Question

Buongiorno, venerdi volevo accedere dal mio pc, sulla posta elettronica, e mi sono ritrovato con la mail bloccata per troppi tentativi di accesso, ora io vorrei lamentarmi di sta cosa, ma è mai possibile che non riuscite ad avere un sistema informatico che blocchi gli ip delle nazioni estere, e lasci quelle da cui mi collego più spesso? E' gia la seconda volta che viene bloccato per ste cose in un anno. Fate qualcosa a riguardo, siamo nel 2024 per dio, non sono io che devo salvaguardarmi da solo, ma ho il diritto di essere salvaguardato da microsoft.

Posso avere il maledetto account sbloccato per piacere. l'account bloccato è: m*********@hotmail.com

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Non puoi sbloccare il tuo account direttamente tramite il tuo metodo di verifica? Il tuo metodo di verifica è valido?

 

Naturalmente, puoi anche contattare l'assistenza online.

Segui i passaggi seguenti per contattare il supporto online Microsoft: 

Contatti - Supporto tecnico Microsoft

1. Inserisci la tua domanda per cercare e fai clic su "Accedi per contattare l'assistenza" nella parte inferiore della pagina. 

2. Accedi a un altro account Micorsoft disponibile. (Solo account personale)

3. In Prodotti e servizi, seleziona "Altri prodotti". 
4. In Categorie, seleziona "Gestisci la sicurezza dell'account" e fai clic su Conferma. 
5. Fai clic su "Chatta con un agente dell'assistenza nel tuo browser web". 

 

Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

 

Migliori saluti

Pietro.Y-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Ho provato ad usare il metodo di verifica con altra mail, ma mi da perennemente account bloccato senza modo di sbloccarlo, ho fatto tutti i punti per contattare un agente e risulta che il servizio di chat con un agente non è al momento disponibile, Nel caso in cui recuperassi l'account, se mettessi il metodo a 2 fasi per accedere cambia qualcosa nel caso in cui qualcuno tenta di entrare? Inoltre non concepisco che da pc non riesco ad accedere alla mail, ma da telefono si.

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Marcus Mustang

Grazie per aver condiviso la tua preoccupazione con noi qui nella community Microsoft.

Comprendiamo che hai difficoltà a recuperare il tuo account Microsoft perché  è stato bloccato.

Voglio davvero sfortunare subito il tuo account.

Ma tieni presente che l'account Microsoft è gestito da un server completamente automatizzato e nessuno ha accesso manuale ad esso. Tutte le informazioni di sicurezza dell'account sono gestite, archiviate sul Cloud Server e gestite dal server automatizzato.

Purtroppo, per il momento non ci sono restrizioni sugli account di accesso con IP stranieri.

Gli account Microsoft vengono in genere bloccati se il titolare dell'account ha violato il Contratto di Servizi Microsoft. Ma se pensi di non averne avuto uno, puoi sbloccare il tuo account Microsoft seguendo i passaggi forniti in questo L'account è stato bloccato - Supporto tecnico Microsoft.

Non puoi sbloccare il tuo account direttamente tramite il tuo metodo di verifica? Il tuo metodo di verifica è valido?

Naturalmente, puoi anche contattare l'assistenza online.

Segui i passaggi seguenti per contattare il supporto online Microsoft: 

Contatti - Supporto tecnico Microsoft

1. Inserisci la tua domanda per cercare e fai clic su "Accedi per contattare l'assistenza" nella parte inferiore della pagina. 

2. Accedi a un altro account Micorsoft disponibile. (Solo account personale)

3. In Prodotti e servizi, seleziona "Altri prodotti". 
4. In Categorie, seleziona "Gestisci la sicurezza dell'account" e fai clic su Conferma. 
5. Fai clic su "Chatta con un agente dell'assistenza nel tuo browser web". 

Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

Migliori saluti

Pietro.Y-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft