Problemi accesso Outlook per Windows con account Microsoft @gmail.com

Question

Vorrei accedere all'app di Outlook per Windows con il mio account microsoft 365 ma dato che la mia email dell'account microsoft finisce in @gmail.com, ogni volta che provo ad accedere nell'app di windows di outlook quando mi chiede la mia email per accedere mi rimanda all'account google come se volessi sincronizzare l'account gmail ma io non voglio accedere a gmail nell'app di outlook! Io voglio accedere nell'app di outlook con il mio account di microsoft 365

Answer 1

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Caro RaffaeleFR

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che vuoi attivare il tuo account Microsoft 365 in Outlook ma non vuoi accedere a Gmail.

Questo è un problema molto reale e ho due soluzioni per aiutarti a risolverlo.

1. Utilizza altre applicazioni per identificare la tua autorizzazione.

Se vuoi solo che Outlook riconosca la tua autorizzazione Microsoft 365, puoi accedere al tuo account Microsoft con il tuo indirizzo Gmail in altre applicazioni Microsoft Microsoft 365 come Microsoft Word (questo non sincronizzerà alcuna informazione del tuo account Gmail) e, dopo aver effettuato l'accesso, seleziona la casella per accedere automaticamente su questo dispositivo e non chiedere più in futuro.

Dopo essersi assicurati che l'autorizzazione di Microsoft 365 sia stata riconosciuta, dovrebbe accedere automaticamente al tuo account e riconoscere l'autorizzazione di Microsoft 365 dopo aver riaperto Outlook.

2. Aggiungi un alias al tuo account Microsoft (non influirà sul tuo account Gmail)

Accedi a https://account.microsoft.com con il tuo indirizzo email Gmail.

Fai clic su "Le tue informazioni" in alto.

Fai clic su Modifica informazioni account accanto all'intestazione Informazioni account. Potrebbe esserti chiesto di effettuare nuovamente l'accesso.

Verrà visualizzato un elenco di alias account. Fai clic su Aggiungi email per aggiungere un nuovo alias.

Crea un nuovo indirizzo e-mail Outlook.com selezionando "Crea un nuovo indirizzo e-mail e aggiungilo come alias".

Dopo aver seguito i passaggi per creare un nuovo indirizzo e-mail Outlook.com, puoi aggiungerlo come account in Outlook per Windows e la tua licenza di Microsoft 365 verrà riconosciuta da questo account.

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti. Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

Cordiali saluti

Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft