Non riesco a mandare o inoltrare mail da Outlook

Question

Da oggi non riesco più a mandare o inoltrare mail da Outlook, mi appare questo messaggio.

Cosa può essere???

Il messaggio è da inviare ad una sola persona, non ha senso la frase scritta perché non ci sono più desitnatari.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Lorenz__

È passato un po' di tempo. Come stai? Hai ottenuto risposta alle tue domande? Fammi sapere se hai ancora problemi o se sono stati risolti, apprezzo la tua voce e il tuo feedback.

Migliori saluti SchaleP-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Buongiorno, Lorenz__

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che stai affrontando un problema con l'impossibilità di inviare e-mail, poiché l'immagine che hai inviato mostra che il tuo account di posta elettronica di Outlook ha esaurito lo spazio di archiviazione. Se lo spazio di archiviazione cloud Microsoft è pieno, non è possibile inviare o ricevere messaggi di posta elettronica. I messaggi inviati mentre lo spazio di archiviazione era pieno vengono restituiti al mittente e non sono recuperabili. Controlla la tua casella di posta per vedere cosa sta occupando spazio.

Tieni inoltre presente che se confermi di avere abbastanza spazio di archiviazione, ma ti viene ancora chiesto di non avere spazio, potrebbe trattarsi di un bug Microsoft noto, nel qual caso sii paziente fino a quando Microsoft non lo risolverà ufficialmente.

Per controllare l'archiviazione delle cassette postali, è possibile eseguire le seguenti azioni:

• Archivia elementi meno recenti: sposta gli elementi obsoleti che desideri conservare in un archivio. È possibile creare un file di dati di Outlook separato (con estensione pst) che è possibile aprire da Outlook ogni volta che è necessario. Per impostazione predefinita, Outlookarchivia automaticamente gli elementi meno recenti - Supporto tecnico Microsoft. È anche possibile archiviare manualmente gli elementi - Supporto tecnico Microsoft in qualsiasi momento. In questo modo, è possibile decidere quali elementi archiviare, quando archiviarli e dove archiviarli. Nota: Se il comando Archivia non viene visualizzato, è possibile che l'organizzazione abbia disattivato la funzionalità.
• Svuota la cartella Posta eliminata: svuota frequentemente la cartella Posta eliminata per assicurarti di non conservare i messaggi che non ti servono.
• Svuotare la cartella Posta indesiderata - Supporto tecnico Microsoft per risparmiare spazio nella posta in arrivo per i messaggi desiderati.
• Archiviare gli allegati all'esterno della cassetta postale : poiché gli allegati si accumulano nel tempo, possono occupare molto spazio. Per gli allegati che si desidera conservare, è consigliabile salvarli in un sito del team, in OneDrive o in cartelle del computer.

Per ulteriori informazioni sulla gestione delle dimensioni delle cassette postali, vedere Gestire le dimensioni della cassetta postale - Supporto tecnico Microsoft

Inoltre, è possibile aumentare i limiti di archiviazione aggiornando l'account Outlook.com con un aggiornamento a Outlook con Microsoft 365 | Microsoft 365. Il risultato è una cassetta postale da 50 GB.

Non esitate a farmi sapere come va, fatemi sapere se avete ulteriori aggiornamenti, grazie.

Migliori saluti SchaleP-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft