dal 14 ottobre continui tentativi di intrusione alla mia casella di posta ogni minuto e ora

Question

buongiorno

scrivo qui perchè NON RIESCO a contattare Outlook/Hotmail nè al telefono nè trovo il link evidentemente adatto dove aprire un ticket o segnalare il problema (se qualcuno con maggior padronanza della cosa può aiutarmi sarei grato)

dal 14 ottobre sono avvenute intrusioni nei miei account Linkedin (8 volte) Instagram (account chiuso da qualcuno e ci ho messo 1 mese per recuperarlo) e anche annunci falsi Marketplace nel mio account Facebook: ho sporto denunce, ma ho poi visto ieri sera che credo tutto dipenda da continui "tentativi di accesso" alla mia mail associata a questi 3 account.

Dal 14 ottobre alle 3 del mattino c'è qualcuno che MIGLIAIA DI VOLTE (davvero migliaia) e senza sosta prova ad entrare: ogni minuto o ogni 2 ore....La cosa sta continuando anche adesso che scrivo (provo a inserire un'immagine) e non so come fermarli: ho comunicato al commissario della Polizia Postale il tutto, ma vorrei in qualche modo METTERMI IN CONTATTO con Outlook / Microstoft magari al telefono per spiegare la cosa e fermare questi migliaia di accessi....Ho come l'impressione che qualcuno stia usando uno di quei programmi automatici che prova ad indovinare le password e tenta l'intrusione ogni tot tempo....Sembrerebbe cosi, perchè PRIMA (e ho questa casella di posta da anni ed è importante per me) non è MAi successo nulla

Potete aiutarmi sia con consigli che con suggerimenti per il contatto con Outlook Microsoft ? tutti i moduli che ho cercato non portano a niente, non riesco nemmeno a inviare un messaggio all'assistenza, alcuni link portano a un messaggio "blocked", altri non mi permettono di continuare o sembrano un gatto che si morde la coda, tornano sempre indietro ad altre domande inutili.

Non so che fare

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro sergioruffinoGrazie per aver pubblicato un post nella community MicrosoftQual è la situazione attuale per quanto riguarda il problema della violazione del tuo account? Gli hacker non sono più in grado di attaccare il tuo account cambiando l'alias? Puoi ricevere e-mail dagli amici normalmente? ma tutto in una volta, non uno per uno perché altrimenti ci vogliono mesi (sono migliaia) È possibile utilizzare la tecnologia PST in base alla mia risposta sopra per esportare i file dalla posta A e importarli nella casella di posta B, che può raggiungere la situazione in cui tutte le e-mail e i contatti dalla casella di posta A vengono visualizzati in B. Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.Migliori salutiKokutou-MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

in realtà desideravo COPIARE TUTTO e INCOLLARE in un'altra casella di posta elettronica hotmail o outlook

ma SENZA TOGLIERLE dalla casella di partenza in questione, solo copiare tutto o inoltrare tutto, però tutto in una volta, non ad una ad una perchè se no ci vogliono mesi (sono migliaia)

E' una cosa possibile ?

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro sergioruffinoGrazie per aver pubblicato un post nella community  MicrosoftLa tua email funziona correttamente? Il tuo amico può inviarti e-mail normalmente? Il tuo account è al sicuro ora? Se tutti i tuoi problemi sono stati risolti, spero che tu possa contrassegnare "sì" per incoraggiarmi a continuare a servire più utenti.Migliori salutiKokutou-MSFT |Specialista del supporto tecnico della community Microsoft

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Sergio Ruffino  Grazie per aver pubblicato un post nella community  Microsoft*Posso "salvare" almeno i contenuti e le email, che è la cosa più importante, ho 18 anni di vita dentro...*Ti suggerisco di utilizzare PST per esportare tutte le tue e-mail e quindi importarle nell'indirizzo e-mail che desideri continuare a utilizzare. Il seguente collegamento fornisce supporto per l'importazione di e-mail di terze parti in Outlook. Speriamo che ti sia utile.Importare la posta elettronica di Gmail in Outlook - Supporto tecnico Microsoft

Esportare messaggi di posta elettronica, contatti ed elementi del calendario in Outlook usando un file PST - Supporto tecnico Microsoft Se hai domande, contattaci e ti risponderemo il prima possibile!Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.Migliori salutiKokutou-MSFT |Specialista del supporto tecnico della community Microsoft

Answer 5

Buongiorno

dovrei fare sia la prova della sostituzione nome della mia mail con un Alias e chiedere a un pò di persone di vedere se con il vecchio nome continuano a contattarmi normalmente, o un test lo posso fare anche io da un'altra casella di posta, o dalla Pec ecc....

Devo verificare

Purtroppo frattanto la violazione si sta estendendo ad altre mie caselle di posta, quindi temo di essere sotto attacco totale: cercherò di capire se ho virus anche nel pc, ma chiederò ad altri esperti come fare per fermare la cosa. Mi parlano dei "firewall" che dovrebbero essere efficaci.

Avrei un'altra domanda frattanto: come posso "spostare/inoltrare" tutte le mie migliaia di email nella mia storica casella di posta elettronica in questione in un'altra ? Almeno, se qualcuno entra indovinando la password, posso "salvare" almeno i contenuti e le mail, che è la cosa più importante, ho 18 anni di vita all'interno...

C'è un modo per INOLTRARE tutti i messaggi di posta (sia inviati che ricevuti) ad un'altra mail ? Ma intendo IN BLOCCO, tutti insieme...perchè farlo ad uno ad uno (essendo migliaia e migliaia) impazzirei e ci metterei mesi...