dal 14 ottobre continui tentativi di intrusione alla mia casella di posta ogni minuto e ora

Question

buongiorno

scrivo qui perchè NON RIESCO a contattare Outlook/Hotmail nè al telefono nè trovo il link evidentemente adatto dove aprire un ticket o segnalare il problema (se qualcuno con maggior padronanza della cosa può aiutarmi sarei grato)

dal 14 ottobre sono avvenute intrusioni nei miei account Linkedin (8 volte) Instagram (account chiuso da qualcuno e ci ho messo 1 mese per recuperarlo) e anche annunci falsi Marketplace nel mio account Facebook: ho sporto denunce, ma ho poi visto ieri sera che credo tutto dipenda da continui "tentativi di accesso" alla mia mail associata a questi 3 account.

Dal 14 ottobre alle 3 del mattino c'è qualcuno che MIGLIAIA DI VOLTE (davvero migliaia) e senza sosta prova ad entrare: ogni minuto o ogni 2 ore....La cosa sta continuando anche adesso che scrivo (provo a inserire un'immagine) e non so come fermarli: ho comunicato al commissario della Polizia Postale il tutto, ma vorrei in qualche modo METTERMI IN CONTATTO con Outlook / Microstoft magari al telefono per spiegare la cosa e fermare questi migliaia di accessi....Ho come l'impressione che qualcuno stia usando uno di quei programmi automatici che prova ad indovinare le password e tenta l'intrusione ogni tot tempo....Sembrerebbe cosi, perchè PRIMA (e ho questa casella di posta da anni ed è importante per me) non è MAi successo nulla

Potete aiutarmi sia con consigli che con suggerimenti per il contatto con Outlook Microsoft ? tutti i moduli che ho cercato non portano a niente, non riesco nemmeno a inviare un messaggio all'assistenza, alcuni link portano a un messaggio "blocked", altri non mi permettono di continuare o sembrano un gatto che si morde la coda, tornano sempre indietro ad altre domande inutili.

Non so che fare

Answer 1

ciao, nell'ordine ti rispondo:

1- la mia casella di posta è attualmente sotto CONTINUO attacco, ogni giorno nella sezione "accessi" ci sono 20-25 tentativi di intrusione ma non indovinano ancora la password: non si sono mai fermati dal 14 ottobre

2- non ho ancora impostato un ALIAS perchè devo riuscire a capire se la mia casella con il vecchio nome, è ancora raggiungibile da contatti che hanno il vecchio nome anche se cambio l'alias...devo fare delle prove. Tuttavia vorrei anche FERMARE i continui tentativi di accesso, sono MIGLIAIA ad oggi dal 14 ottobre notte (cioè 15 ottobre mattina)

3- non mi è chiaro se con questo PST oltre a "importare" tutto in un'altra casella, LASCIA COMUNQUE una copia dei messaggi nella mia attuale e vecchia casella hotmail che ha 18 anni....Io vorrei solo COPIARE non SPOSTARE e cancellare dalla vecchia. Inoltre vorrei farlo su un'altra casella "outlook o hotmail" NON su Gmail...Non mi sono chiare queste cose.