Impossibile accedere al vecchio account HOTMAIL

Question

Buongiorno e grazie per chi mi aiuterà

sto cercando di accedere alla vecchia hotmail.it dove ancora ahime ho collegato app importanti per me come facebook e instagram

purtroppo non riesco ad accedere piu alla password dell account, ho gia provato ad inviare il modulo piu volte ma nonostante tutte le info la risposta è sempre negativa

nel frattempo ho creato un altro account outlook per avere pronta l assistenza.. cosa devo fare ? è di vitale importanza perche ci lavoro ...

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Gianni Bonini1

Grazie per la tua risposta, ma io non sono onnipotente. Se non mi fornisci informazioni sufficienti, non sarò in grado di conoscere la tua situazione attuale.

L'ho appena testato per te. Puoi contattare il personale di supporto seguendo i miei passaggi. Puoi vedere che posso contattare il personale di supporto.

Se dici che non riesci a contattare l'assistenza, ti imploro di fornire messaggi di errore dettagliati o immagini invece di lamentarti semplicemente. So che potresti essere disperato per ripristinare il tuo account e ho fatto del mio meglio per fornirti tutte le informazioni possibili.

Buona fortuna a te.

Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

le sto dicendo che tramite i passaggi che lei mi ha descritto io non riesco a parlare con nessun tecnico del supporto e questo non serve a niente perche devo recuperare un account importante ormai bloccato

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Gianni Bonini1

Mi scuso per aver segnalato la mia risposta come inutile, ma come pensi che possa aiutarti?

Si prega di controllare la parte superiore della comunità. La community non offre servizi di recupero dell'account. Ti ho fornito tutti i passaggi che posso.

So che ti dispiace di aver perso l'accesso al tuo account, ma penso anche che faccia male che tu stia incolpando me per la colpa.

Nel complesso, sono abbastanza sicuro che se sviluppi buone abitudini di utilizzo dell'account, aggiungi più metodi di autenticazione al tuo account e tieni sempre a mente la tua password, questo non sarà un problema.

Il mio account Steam è stato violato e le mie informazioni di sicurezza sono state modificate, ma sono riuscito a recuperarle con successo tramite la mia e-mail e gli ordini originali di Outlook.

Dal momento che salvo sempre le informazioni del mio account, sono stato in grado di ripristinarle quando qualcosa è andato storto con l'account.

Sono sicuro che questo è lo stesso per account come Facebook e Instagram o Hotmail.

Confido che dopo questo incidente tornerai in te e prenderai buone misure di sicurezza per il tuo account.

I miei migliori auguri

Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Gianni Bonini1

Mi scuso per aver segnalato la mia risposta come inutile, ma come pensi che possa aiutarti?

Si prega di controllare la parte superiore della comunità. La community non offre servizi di recupero dell'account. Ti ho fornito tutti i passaggi che posso.

So che ti dispiace di aver perso l'accesso al tuo account, ma penso anche che faccia male che tu stia incolpando me per la colpa.

Nel complesso, sono abbastanza sicuro che se sviluppi buone abitudini di utilizzo dell'account, aggiungi più metodi di autenticazione al tuo account e tieni sempre a mente la tua password, questo non sarà un problema.

Il mio account Steam è stato violato e le mie informazioni di sicurezza sono state modificate, ma sono riuscito a recuperarle con successo tramite la mia e-mail e gli ordini originali di Outlook.

Dal momento che salvo sempre le informazioni del mio account, sono stato in grado di ripristinarle quando qualcosa è andato storto con l'account.

Sono sicuro che questo è lo stesso per account come Facebook e Instagram o Hotmail.

Confido che dopo questo incidente tornerai in te e prenderai buone misure di sicurezza per il tuo account.

I miei migliori auguri

Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Gianni Bonini1

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che stai riscontrando problemi con il recupero del tuo vecchio account Hotmail.

Sono consapevole che desideri recuperare il tuo account, ma desidero solo informarti che il recupero dell'account Microsoft viene gestito da un server completamente automatizzato e, al fine di proteggere la sicurezza e la privacy dei nostri clienti, il team della community non può e non ha accesso o visualizza alcuna informazione sull'account.

Se non riesci più ad accedere all'e-mail e al numero di telefono associati al tuo account, non sarai in grado di reimpostare la password attraverso la normale procedura.

In questo caso, la compilazione del modulo di recupero è l'unico modo per recuperare il tuo account.

Capisco che hai già provato a inviare il modulo, ma hai incontrato qualche difficoltà nel rispondere alle domande che ti sono state poste.   Tirare a indovinare va bene : le risposte sbagliate non contano contro di te. Puoi rispondere al maggior numero possibile di domande nel modo più completo possibile. Quando ti viene in mente una domanda che ti consente di "aggiungere altro", inserisci quante più informazioni possibili. Hai anche la possibilità di inviare un modulo almeno due volte al giorno. La perseveranza e la pazienza sono fondamentali per tornare potenzialmente nel tuo account.

Puoi compilare il modulo: Recupera il tuo account (live.com)

Ecco l'aiuto del modulo di recupero, spero che ti sia utile.

Compilare il modulo di recupero dell'account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Se la soluzione di ripristino self-service di cui sopra non funziona, puoi anche provare a contattare il team dell'account per assistenza manuale del supporto:

1. Aprire un collegamento di sito - Contatti - Supporto tecnico Microsoft
2. Nella casella sottostante "Comunicaci il tuo problema in modo che possiamo fornirti l'aiuto e il supporto giusti.", inserisci MSA, fai clic su "Ottieni aiuto", quindi fai clic su "Contatta l'assistenza clienti" di seguito.
3. In questa sezione, è necessario registrare un account Microsoft personale

Nota: per la registrazione è possibile utilizzare solo un account MSA personale e l'account aziendale non può visualizzare il contenuto corretto. Se non è possibile accedere all'account, è possibile utilizzare un altro account o creare un nuovo account per l'esecuzione;

4. Seleziona "Altri prodotti" in Prodotti e servizi, seleziona "Gestisci la sicurezza dell'account" come categoria e fai clic per confermare
5. È possibile selezionare "Chatta con esperti di supporto nel browser web" per accedere alla finestra della chat.

Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

I miei migliori auguri

Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft

non riesco in alcun modo a proseguire l operazione. mi hanno appena bloccato l account facebook con cui lavoro per non poter entrare nella vostra mail, assurdo . mi potete aiutare seriamente ?

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Gianni Bonini1

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che stai riscontrando problemi con il recupero del tuo vecchio account Hotmail.

Sono consapevole che desideri recuperare il tuo account, ma desidero solo informarti che il recupero dell'account Microsoft viene gestito da un server completamente automatizzato e, al fine di proteggere la sicurezza e la privacy dei nostri clienti, il team della community non può e non ha accesso o visualizza alcuna informazione sull'account.

Se non riesci più ad accedere all'e-mail e al numero di telefono associati al tuo account, non sarai in grado di reimpostare la password attraverso la normale procedura.

In questo caso, la compilazione del modulo di recupero è l'unico modo per recuperare il tuo account.

Capisco che hai già provato a inviare il modulo, ma hai incontrato qualche difficoltà nel rispondere alle domande che ti sono state poste.   Tirare a indovinare va bene : le risposte sbagliate non contano contro di te. Puoi rispondere al maggior numero possibile di domande nel modo più completo possibile. Quando ti viene in mente una domanda che ti consente di "aggiungere altro", inserisci quante più informazioni possibili. Hai anche la possibilità di inviare un modulo almeno due volte al giorno. La perseveranza e la pazienza sono fondamentali per tornare potenzialmente nel tuo account.

Puoi compilare il modulo: Recupera il tuo account (live.com)

Ecco l'aiuto del modulo di recupero, spero che ti sia utile.

Compilare il modulo di recupero dell'account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Se la soluzione di ripristino self-service di cui sopra non funziona, puoi anche provare a contattare il team dell'account per assistenza manuale del supporto:

1. Aprire un collegamento di sito - Contatti - Supporto tecnico Microsoft
2. Nella casella sottostante "Comunicaci il tuo problema in modo che possiamo fornirti l'aiuto e il supporto giusti.", inserisci MSA, fai clic su "Ottieni aiuto", quindi fai clic su "Contatta l'assistenza clienti" di seguito.
3. In questa sezione, è necessario registrare un account Microsoft personale

Nota: per la registrazione è possibile utilizzare solo un account MSA personale e l'account aziendale non può visualizzare il contenuto corretto. Se non è possibile accedere all'account, è possibile utilizzare un altro account o creare un nuovo account per l'esecuzione;

4. Seleziona "Altri prodotti" in Prodotti e servizi, seleziona "Gestisci la sicurezza dell'account" come categoria e fai clic per confermare
5. È possibile selezionare "Chatta con esperti di supporto nel browser web" per accedere alla finestra della chat.

Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

I miei migliori auguri

Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft