Come cambio la mail di recupero? La mia attuale mail di recupero non esiste più

Question

Buon giorno, vorrei cambiare la password della mia mail attuale. Per farlo però ho bisogno della mia mail di recupero. Però l'account della mail di recupero non esiste più (penso per troppo tempo di inattività)
Come posso fare?
Grazie

Answer 1

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Ciao Ibrahim Allam Pizzenti,

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che vuoi modificare la tua email di recupero.

Se riesci ad accedere alla home page del tuo account con la tua password, puoi seguire questi passaggi per modificare le tue informazioni di sicurezza.

1. Accedi alla home page dell'account Microsoft. Account Microsoft | Accedi o crea il tuo account oggi stesso – Microsoft
2. Seleziona Sicurezza > Gestisci la modalità di accesso.
3. A questo punto potrebbe essere richiesto di verificare. Se non riesci ad accedere all'indirizzo email di recupero, puoi scegliere di mostrare altri metodi di verifica.
4. Se disponi di altri metodi di verifica, puoi aggiungere direttamente un nuovo indirizzo e-mail dopo la verifica ed eliminare l'e-mail non disponibile.
5. Se non disponi di alcun metodo di verifica, seleziona "Non ho nessuno di questi".
6. Quindi fare clic su Avanti e seguire le istruzioni per aggiungere nuove informazioni di verifica.

Si prega di notare che la modifica delle informazioni di verifica senza alcuna verifica richiederà 30 giorni per essere completata. Per ulteriori dettagli, è possibile fare riferimento a questo sito Web di supporto. Che cosa significa che la modifica delle informazioni di sicurezza è ancora in sospeso? - Supporto tecnico Microsoft

Non esitare a farmi sapere se hai bisogno di ulteriore assistenza. 

Migliori saluti 

Zachary.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft