Tentativi di accesso non riusciti, blocco account.

Question

Salve, per tanto tempo non ho modificato la password (dal 2008) e ho inserito la doppia verifica solo nel 2014. Ma anche precedentemente non avevo notato nessun movimento strano, anche se non ho mai controllato i tentativi di accesso. Accorgendosi solo di recente dei continui tentativi di accesso da tutto il mondo non riusciti, per ulteriore sicurezza ho modificato anche la password e inserito ulteriori codici di verifica. Ora però mi viene bloccato costantemente l'account a causa dei continui tentativi di accesso con password errata (ne ho in media 15 al giorno!), e devo quindi continuamente creare nuove passwords. Vuol dire che prima conoscevano la password ma venivano bloccati dalla doppia verifica? È possibile verificare che non sia stato verificato nessun accesso, magari verificando i dispositivi di accesso dal 2008? Esiste qualche soluzione per evitare questi continui blocchi account e conseguente cambio password? Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Prego.

Dato che questo è il tuo account, se non ricordi l'origine di questo alias, di certo non posso conoscere nemmeno i dettagli.

Tuttavia, anche se l'indirizzo e-mail utilizzato come alias dell'account Microsoft è stato interrotto o è ora un indirizzo e-mail non valido, può comunque essere utilizzato come alias dell'account Microsoft.

Se trovi utile la mia risposta, puoi contrassegnarla come "Sì". Ciò renderà la risposta più evidente e più facile da trovare, aiutando altri utenti della community con lo stesso problema. Grazie mille per il vostro contributo.

Se avete altre domande, non esitate a farmelo sapere.

Migliori saluti 

Zachary.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Certo, puoi ricevere e-mail. Quando l'account dispone di due alias di dominio Microsoft diversi, significa che due indirizzi diversi puntano alla stessa cassetta postale. Le e-mail inviate a questi due indirizzi diversi andranno nella stessa casella di posta. Indipendentemente dall'indirizzo utilizzato per accedere, il contenuto della posta in arrivo visualizzato sarà lo stesso. Aggiungere o rimuovere un alias di posta elettronica in Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Migliori saluti 

Zachary.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Gentile Utente,

Benvenuto nella community Microsoft.

Comprendo che il tuo account ha ricevuto un gran numero di tentativi di accesso non riusciti. Capisco perfettamente la sua preoccupazione.

In effetti, tali attacchi richiedono solo la conoscenza del nome dell'account e non l'inserimento della password corretta.

Per quanto riguarda i record di accesso, in base alla tua descrizione, credo che tu abbia già visto l'attività recente del tuo account. Puoi controllare qui per vedere se ci sono attività sospette sul tuo account. Che cos'è la pagina delle attività recenti? - Supporto tecnico Microsoft

Esistono infatti soluzioni efficaci per tali attacchi.

1. Accedi alla home page del tuo account Microsoft. Account Microsoft | Accedi o crea il tuo account oggi stesso – Microsoft
2. Seleziona Le tue informazioni e nella scheda Informazioni sull'account seleziona Modifica informazioni sull'account.
3. Seleziona Aggiungi email.
4. Puoi creare un nuovo indirizzo e-mail e aggiungerlo come alias.
5. Quindi, nella pagina precedente, seleziona Modifica preferenze di accesso. Dopo aver sostituito l'alias originale con un nuovo alias primario, è possibile deselezionare l'alias originale come opzione di accesso.

Quando annulli un alias come opzione di accesso, se qualcuno tenta di accedere con esso, verrà visualizzato il messaggio "Questo nome utente è disattivato per l'accesso". Pertanto, non possono tentare di accedere con questo alias.

È importante sottolineare che questa operazione è reversibile. Puoi scegliere di cambiare nuovamente il tuo alias dopo un po' di tempo. Forse l'hacker perderà interesse per il tuo account dopo aver scoperto di non potervi accedere per un po'.

Promemoria: non è consigliabile eliminare un alias. Dopo aver eliminato l'alias, non sarai più in grado di ricevere e-mail a questo indirizzo e-mail e non potrà essere recuperato. Inoltre, non sarai in grado di creare un account con lo stesso nome. Tuttavia, l'aggiunta o la modifica di un alias è generalmente molto sicura per l'account.

Non esitare a farmi sapere se avete ulteriori aggiornamenti, grazie. 

Migliori saluti 

Zachary.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 4

Non era arrivata la precedente notifica. Proverò e le farò sapere. Ma le email arriverebbero ancora all'alias principale?

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Non ho ancora ricevuto il tuo messaggio. Se c'è qualcosa di più che posso fare per te o se qualcosa non è chiaro, non esitare a farmelo sapere.

Migliori saluti 

Zachary.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft