Errore postmaster

Question

Buongiorno, ho un account normale non aziendale su Outlook con dominio @live. Ogni volta che qualcuno prova a mandarmi una mail compare l'avviso postmaster con scritto che non è stato possibile recapitarmi il messaggio, però il messaggio mi arriva normalmente e nella posta indesiderata invece mi arriva lo stesso messaggio dal mittente ******@outlook.it

Come risolvere questo fastidioso errore?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Rosalia Quacquarelli

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community.

Per quanto riguarda la descrizione di qualcuno che ti ha inviato un'email, hai ricevuto l'email, ma qualcun altro l'ha ricevuta senza consegnarla.

Questo problema è già stato riscontrato da molti utenti, il motivo è che le impostazioni della casella di posta sono state modificate.

Puoi controllare le regole di Outlook, se esiste una regola sull'inoltro automatico della posta ad altre caselle di posta quando ricevi la posta, se c'è questa causa del problema.

la tua casella di posta è live.com, puoi accedere alla tua casella di posta su outlook.live.com, fare clic su Impostazioni-Regole di posta in alto a sinistra, controllare se c'è qualche regola anomala, in tal caso, è necessario eliminarla e allo stesso modo controllare se c'è una trasmissione anomala sull'inoltro e iamp di seguito. , se ce ne sono, è necessario eliminarlo di nuovo.

Attendo con ansia la tua risposta.

I miei migliori auguri

Clark | Specialista del supporto della community Microsoft