Ho diversi problemi legati all’account outlook sul mio iphone

Question

Da qualche giorno ho perso alcuni contatti dal telefono. Addirittura non comparivano più quelli dell’account outlook. Poi, disinstallando e reinstallando l’account, sono comparsi alcuni contatti, ma non tutti. Inoltre non riesco ad accedere da pc alla mail.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Antonio Turrisi

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

Hai descritto la situazione dei contatti persi sul telefono Apple e dei contatti persi sull'account Outlook.

Non esiste alcuna relazione tra i contatti del telefono e i contatti della funzione Outlook sul telefono Apple, è possibile salvare i contatti nell'account-settings-contacts-save contacts in alto a sinistra di Outlook sul telefono, verrà mostrato nei contatti del telefono e Outlook non si sincronizzerà per eliminare i contatti quando questi contatti vengono eliminati. Se si annullano anche i salvataggi dei contatti in Salva contatti, questi contatti non verranno salvati nei contatti del telefono cellulare.

Se viene confermato che i contatti sul lato Web sono mancanti, anche se elimini Outlook e lo reinstalli, sincronizzerà i contatti sul lato Web. Ecco perché ti mancano i contatti anche dopo aver reinstallato Outlook.

Descrivi che non riesci ad accedere alla tua casella di posta sul tuo computer, puoi descrivere se la tua casella di posta è una casella di posta non Microsoft e quindi accedi alla tua casella di posta in outlook.com sul lato web? Se questo è il caso, è vero che gli utenti avranno questo problema ora perché Microsoft ha eliminato gradualmente l'accesso per le caselle di posta non Outlook sul lato Web dell'utente di outlook.com, puoi fare riferimento al link seguente per ulteriori informazioni:

Aggiungere gli altri account di posta elettronica in uso a Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

I metodi di autenticazione moderna ora sono necessari per continuare a sincronizzare la posta elettronica di Outlook nelle app di posta elettronica non Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti.

In attesa di una vostra risposta.

I miei migliori auguri

Clark | Specialista del supporto della community Microsoft