Uso di Outlook per iOS in ambienti aziendali per la posta elettronica e la pianificazione
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Caro Massimo De Leo
Prima di tutto, vorrei scusarmi con voi per il fatto che sto utilizzando un software di traduzione per comunicare con voi, quindi vi prego di correggermi se lo ho fatto.
Ti ho frainteso, e grazie per la tua comprensione.
È un dato di fatto, di recente molti utenti stanno rispondendo che stanno riscontrando il problema di non essere in grado di sincronizzare le e-mail o aggiungere account sui propri dispositivi mobili (iOS è la maggioranza), che potrebbe essere un problema popolare, forse è necessario attendere che Apple risolva questo problema, inoltre, puoi anche provare i seguenti suggerimenti per provare a risolvere questo problema.
Mi piacerebbe saperne di più sul tuo problema facendo alcune domande o dando qualche suggerimento, so che potrebbero non risolvere immediatamente il tuo problema, ma mi piacerebbe saperne di più sul tuo problema e sulla tua situazione.
Recentemente Hotmail ha un supporto più lungo per IMAP o POP3 e deve utilizzare POP3. e deve utilizzare l'ultima autenticazione moderna, elimina il tuo account dalla tua app di posta e aggiungi nuovamente il tuo account, scegli outlook.com come provider.
1. Quale app di posta elettronica stai utilizzando?
Stai utilizzando l'app di posta elettronica o Outlook per iOS quando riscontri questo problema?
2.Qual è la tua versione di iOS?
Assicurati che la tua versione di iOS non sia inferiore a iOS18, che l'ultimo iOS contenga gli aggiornamenti e le funzionalità più recenti, che debba utilizzare la nuova autenticazione di stile, che richiede il supporto delle funzionalità più recenti.
3. Quando hai riscontrato questo problema?
Hai riscontrato questo problema durante il processo di aggiunta di un account? Oppure hai aggiunto correttamente il tuo account ma hai problemi a inviare e ricevere email? O forse l'in-app continua a chiederti di verificare nuovamente il tuo account?
4. Hai provato ad aggiungere nuovamente il tuo account?
La riaggiunta può risolvere alcuni dei problemi causati dall'autenticazione e assicurarsi di notare che quando si aggiunge nuovamente l'account, scegliere Outlook.com come provider di servizi di cassetta postale (protocollo)
So che questo potrebbe non risolvere immediatamente il tuo problema, ma ho bisogno di saperne di più sulla tua situazione in modo da poterti aiutare meglio, per favore capisci. Se hai trovato qualcos'altro degno di nota, contattami e parlami, mi piacerebbe risolvere il problema con te, grazie per la tua collaborazione e comprensione.
Migliori saluti
Schale.P-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft