utilizzo di posta @hotmail.com su Mac

Question

Ciao, non riesco ad accedere alla casella @hotmail.com da un Mac con OS Sonoma 14.6.1 utilizzando l'applicazione Mail nativa OS. Già cancellato e reinserito l'account non ho risolto. I primi due giorni funziona poi chiede la password ripetutamente ed alla fine restituisce l'errore password errata.

Answer 1

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Caro Vincenzo Barone,

Benvenuto nella community Microsoft. 

Non sembra che la versione di Mac OS stia causando l'errore.

Volevo ricontrollare con te il processo di aggiunta di un account Hotmail ed è possibile che il recente aggiornamento di Microsoft all'autenticazione moderna stia causando il problema.

Se stai aggiungendo un account Hotmail in Apple Mail, dovrai selezionare Aggiungi account/Impostazioni - Account Internet, quindi selezionare il tipo di account e scegliere Exchange, dopodiché dovrai reinserire la password dell'account per connetterti alla tua e-mail Hotmail per vedere se funziona correttamente.

Fino a quando il problema non sarà risolto, puoi scaricare Outlook gratuitamente dalla versione web di Outlook o dall'App Store per evitare l'inconveniente causato da questo problema!

Non esitate a contattarci per eventuali nuovi sviluppi sulla questione!

Migliori saluti

Lucas Li - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft