Bloccato nel passaggio al nuovo Outlook

Question

Stavo usando l'Outlook 356, quando decido di cliccare sul bottone "prova il nuovo Outlook". Il passaggio non va a buon fine in quanto compare il messaggio "il tuo account non permette il passaggio alla nuova versione di Outlook". Il problema è che non torna neanche più alla versione vecchia, quindi di fatto Outlook è inutilizzabile.

Neanche riavviando il pc e cliccando sull'icona Outlook classica, non funziona. Mi rimanda al NEW, ma si blocca alla prima schermata per il problema citato.

Answer 1

Buongiorno,

anche disattivando la visualizzazione di Outlook (nuovo) usando il bottone in alto a destra della finestra viene aperto Outlook (nuovo) quando si tenta di aprire i file msg. Ho impostato anche la chiave di registro UseNewOutlook a 0 ma viene sempre aperto Outlook (nuovo) quando si tenta di aprire i file msg.

Vorrei che venisse aperto aperto Outlook (classico) quando si tenta di aprire i file .msg

Grazie dell'aiuto, cordiali saluti

Answer 2

Stavo usando l'Outlook 356, quando decido di cliccare sul bottone "prova il nuovo Outlook". Il passaggio non va a buon fine in quanto compare il messaggio "il tuo account non permette il passaggio alla nuova versione di Outlook". Il problema è che non torna neanche più alla versione vecchia, quindi di fatto Outlook è inutilizzabile.

Neanche riavviando il pc e cliccando sull'icona Outlook classica, non funziona. Mi rimanda al NEW, ma si blocca alla prima schermata per il problema citato.

Salve,

puoi eseguire i passaggi indicati nel paragrafo “Tornare alla versione classica di Outlook per Windows” sul seguente articolo Disattivare la nuova anteprima di Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft per provare a risolvere il problema e tornare alla versione classica di Outlook.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti