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annullare inoltro automatico email

Anonimo
2024-10-16T18:31:07+00:00

Buonasera,

tempo fa attivai l'inoltro automatico delle email, oggi voglio disattivarlo ma nelle impostazioni risulta già disattivato.

Se lo attivo e lo disattivo non cambia la situazione.

Come posso risolvere?

Grazie.

Outlook | Web | Outlook.com | Impostazione

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-10-17T05:39:42+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Caro marco delli Calici

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Sembra frustrante che l'inoltro automatico non si disattivi come previsto. Di seguito sono riportati alcuni passaggi che puoi provare a risolvere questo problema:

    1. Ricontrolla le impostazioni di inoltro:

    Accedi al tuo account di posta elettronica.

    Vai su Impostazioni > Inoltro > posta e IMAP.

    Assicurati che l'interruttore accanto a "Abilita inoltro" sia disattivato. Se è già disattivato, prova ad attivarlo e disattivarlo di nuovo per aggiornare le impostazioni.

    Fare clic su Salva per applicare le modifiche.

    2.Verificare le regole di inoltro delle e-mail:

    Nello stesso menu delle impostazioni, vai a Mail > Rules.

    Verificare che non siano elencate regole di inoltro attive. Se ne trovi qualcuno, eliminalo.

    1. Considera l'inoltro di terze parti:

    Controlla se hai collegato il tuo account e-mail ad app o servizi di terze parti su cui potrebbe essere abilitato l'inoltro. Disabilita l'inoltro in tali app o servizi.

    Puoi anche riavviare il browser web o utilizzare un altro browser per accedere al tuo account e-mail.

    Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di un problema lato server. Si consiglia di contattare il team Outlook.com per ulteriori indagini.

    Puoi contattare Outlook.com team seguendo questi passaggi:

    1. Vai su https://outlook.live.com e accedi al tuo account.
    2. Fare clic sulla scheda Guida.
    3. Selezionare Guida sulla barra multifunzione.
    4. Nel riquadro della Guida sul lato destro della casella di ricerca digitare Contatta il supporto tecnico.
    5. Fai clic sul pulsante Sì sotto il prompt "Hai ancora bisogno di aiuto?".
    6. Fai clic sull'opzione Chatta con un rappresentante dell'assistenza e segui le istruzioni sullo schermo.

    Spero che le informazioni di cui sopra ti siano utili.

    Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

    Sinceramente

    Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft

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