Messaggi duplicati in IMAP

Question

Buongiorno, da un mese di punto in bianco usando il client Outlook di Microsoft 365 ogni volta che invio un messaggio con il mio account IMAP alla riapertura del programma me lo ritrovo duplicato. Per questo motivo ho dovuto smettere di usare Outlook e ricorrere ad un client alternativo, senza menzionare il fatto che il suddetto account può tranquillamente funzionare in Exchange ma Outlook è l'unico programma su Windows che non mi dà la possibilità di impostarlo, non c'è verso. Ora, pertanto, mi trovo nella poco simpatica situazione di pagare per un servizio che non sono messo nelle condizioni di sfruttare appieno. Per quanto riguarda la duplicazione dei messaggi l'unica soluzione che ho trovato in rete proposta da Microsoft è una non soluzione, ovvero non salvare i messaggi inviati nella cartella, cosa che non ha senso lavorando in locale, dato che non avrei più traccia della posta inviata.

Cordiali saluti.

Eugenio Tassoni

***Moved from Microsoft 365 and Office / Other / For private use / Other***

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Grazie per la risposta.

Mi dispiace, sembra che tu possa usare solo questa soluzione alternativa per ora. Invierò un feedback per questo problema, sperando che il nostro team di sviluppo risolva questo problema in futuro.

Migliori saluti 

Zachary.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Buongiorno, ho provato a creare un nuovo profilo in Outlook 365 ma il problema dei messaggi inviati duplicati è rimasto, quindi, per curiosità, ho provato ad installare una licenza di Office 2016 che avevo dismesso quando sono passato a 365 ed ho notato che su questa versione di Outlook i messaggi inviati in IMAP non si duplicano. A questo punto ho reinstallato sopra "brutalmente" Microsoft 365 e Outlook sembra essersi sistemato, le duplicazioni non si verificano più

Grazie

Cordiali saluti