Impossibile aggiungere account GMAIL, outlook apre MSN e non account google per autenticazione.

Question

Ciao a tutti! Volevo aggiungere un account gmail in Microsoft Outlook 365. Purtroppo, 1)apre sempre edge e non il browser predefinito (anche se specificato nelle impostazioni che deve aprire il predefinito e non Edge). Quando Outlook apre il browser si connette su MSN e non su account.google.com. Ho provato quanto segue: Riparato, impostazioni predefinite in edge e Reinstallato Edge, Outlok ha le opzioni consigliate nelle varie guide trovate qui su Microsoft. Qualche suggerimento? Ho installato la versione Insider, ma persiste la problematica. Grazie, Andrea

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro AndSecGrazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community.Puntualmente ignorato e outlook apre EdgeAlcune funzionalità sono necessarie per il funzionamento di Edge e ci scusiamo per gli eventuali disagi causatiGrazie mille per aver condotto molti test, ma insisto ancora sul fatto che la tua funzione di targeting è stata dirottata da alcuni software. Puoi seguire i passaggi seguenti per creare un nuovo account locale e vedere se puoi aggiungere un'e-mail Gmail nel nuovo ambiente Creare un nuovo account utente locale1. Seleziona il pulsante "Start", quindi scegli "Impostazioni"> "Account" e infine seleziona "Famiglia e altri utenti". In alcune versioni di Windows, vedrai "Altri utenti"2. Seleziona "Aggiungi altri a questo computer".3. Seleziona "Non ho le informazioni di accesso di questa persona", quindi scegli "Aggiungi un utente senza un account Microsoft" nella pagina successiva.4. Inserisci il nome utente, la password e la richiesta di password, oppure seleziona una domanda di sicurezza e quindi scegli "Avanti".Metodo rapido: premi win+R e inserisci netplwiz Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.Migliori salutiKokutou-MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Salve,

ho provato, a disattivare tutte le forme di protezione, ho provato inoltre, ad utilizzare diversi browser impostati su predefinito. Puntualmente ignorati e outlook apre Edge. In tutto il pc e con diversi browser, non ho alcun problema di "reindirizzamenti" causati da AV, malware. L'unico problema n tutto il pc è questo, appunto non riesco ad inserire un nuovo account gmail in MS outlook 365.

Answer 3

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Caro AndSecGrazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.Apprezzo molto la tua risposta, mi dà una comprensione più profonda della tua domandaPosso chiedere se l'apertura di un browser ti reindirizzerà automaticamente al sito Web di MSN? Ho il sospetto che il software antivirus abbia dirottato l'URL predefinito della tua pagina web. Puoi per favore spegnere il software antivirus e riprovare Dichiarazione di non responsabilità: disattiva temporaneamente la protezione antivirus. Tuttavia, tieni presente che se lo fai, il tuo dispositivo potrebbe essere vulnerabile alle minacce. Quindi, per favore, accendilo immediatamente una volta risolto il problema.Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.Migliori salutiKokutou-MSFT |Specialista del supporto tecnico della community Microsoft

Answer 4

Grazie per la risposta,

L'indirizzo che sto provando ad inserire, non era mai stato configurato su MS Outlook 365.

Allego screen shot. La schermata 1 apre Edge al link in sreenshot (Immagine 2)

IMG 1

IMG 2

Grazie per l'aiuto.

Andrea

Answer 5

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Caro AndSecGrazie per aver pubblicato un post nella community   MicrosoftIn base alla tua descrizione, so che stai riscontrando problemi nell'utilizzo di GmailAll'apertura di Outlook, il browser si connette a MSN e non a account.google.comPuoi fornirmi uno screenshot per farmi sapere quale contenuto viene visualizzato sull'interfaccia di MSN Hai mai provato a eliminare una vecchia configurazione e poi aggiungerne una nuova? Continuerai a reindirizzare al sito Web di MSN? 

Se hai domande, contattaci e ti risponderemo il prima possibile!  Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.Migliori salutiKokutou-MSFT |Specialista del supporto tecnico della community Microsoft