Hackerato un profilo facebook. Cosa si può fare?

Question

La mail ******@hotmail.com ha hackerato un profilo facebook. Cosa si può fare?

Answer 1

Nel tuo caso, se l'indirizzo email pubblicato è un indirizzo di dominio Microsoft, suggerirei di provare ad inviare una segnalazione relativa a tali indirizzo, corredata da prove e dettagli della situazione, ai seguenti contatti:

abuse @ outlook.com

abuse @ hotmail.com

(scrivi tali indirizzi email senza spazi)

Se da Microsoft sarà accertata la violazione delle Condizioni di utilizzo ai quali gli account Microsoft sono soggetti, saranno intraprese le azioni appropriate (come la disabilitazione dell'account Microsoft oggetto di segnalazione). Tieni comunque a mente che questi indirizzi sarebbero pensati principalmente per segnalare attività di spam e phishing originate dagli Account Microsoft.

Valuta anche di sporgere denuncia alla Polizia Postale.

Per Facebook, purtroppo non posso che consigliare di ricercare eventuali soluzioni online, consultando le risorse ufficiali: https://it-it.facebook.com/help 

Alberto

Answer 2

Non ho motivo di credere che abbia compiuto azioni illecite sono sicuro che ha compiuto azioni illecite in quanto la pagina che fa riferimento a un gruppo che gestisco è di fatto irraggiungibile per i vecchi amministratori. Stiamo cercando di recuperarla invano... È praticamente assente

Answer 3

Buonasera Francesco,

innanzitutto vorrei farti sapere che, per motivi di privacy, il sistema oscura automaticamente gli indirizzi email pubblicati sul forum, pertanto tale dettaglio non è visibile. Ad ogni modo, vorrei essere sicuro di aver compreso bene la domanda.

Il tuo intento è solo quello di fare una segnalazione circa un indirizzo, immagino di dominio Microsoft (es. @outlook, @hotmail, @live, @msn, ecc...), in quanto hai motivo di credere che abbia compiuto attività illecite?

Oppure stai (anche) chiedendo assistenza per recuperare quello che magari è proprio il tuo profilo social?

In quest'ultima eventualità, preciso da subito che, al fine di ottenere assistenza per il recupero del profilo, si dovrebbe far riferimento al supporto di Meta ed alle loro risorse disponibili online per conoscere le procedure da seguire. Se, come parte del processo di recupero del profilo, fosse coinvolto un tuo account Microsoft (es. perché era l'indirizzo email usato per registrare il profilo e non si riesce ad accedervi/è stato hackerato anch'esso) puoi comunicarlo per ricevere dei suggerimenti in merito qui, limitatamente all'account Microsoft.

Alberto