![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | MacOS | Outlook per Mac legacy | Per il lavoro
Uso di versioni precedenti di Outlook per Mac in ambienti aziendali
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Caro Gianmarco Galli
Benvenuto nella community Microsoft.
Capisco che stai riscontrando problemi nel download di e-mail complete con allegati utilizzando Outlook.
La tua attuale versione di Outlook è senza dubbio l'ultima versione. Sto usando la stessa versione della tua e non ho riscontrato problemi simili. Desidera fornirmi maggiori informazioni in modo che io possa capire meglio il suo problema?
- Voglio sapere se il problema riguarda una singola email o un singolo account.
- Se provi a scaricare un'e-mail con un allegato dalla pagina web della posta, viene scaricata normalmente?
- Provare a eliminare e riconfigurare la posta aiuta? Potete fornirmi degli screenshot dell'errore?
In effetti, la funzione di allegati di Outlook per Mac è stata recentemente afflitta da problemi. Puoi vedere sul sito Web di seguito che le ultime due volte sono servite a risolvere problemi relativi agli allegati.
Se questo problema si verifica su tutte le e-mail configurate in Outlook per Mac, dobbiamo sospettare che il problema risieda in Outlook stesso. In questo caso, non esitare a segnalare questo problema direttamente all'assistenza.
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Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.
La vostra ulteriore risposta è sempre benvenuta.
Sinceramente
Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft