Accessi indesiderati al mio account

Question

Buongiorno,

Continuo ogni giorno, più volte al giorno a ricevere accessi indesiderati sul mio account. Dopo una perdita di dati di qualche sito, probabilmente roll20, ho dovuto cambiare la password dal momento che notato un accesso che ha avuto successo, decisamente da me non voluto.
Una volta cambiata la password nessuno è più riuscito ad entrare, ma non hanno mai smesso di provarci come dimostrato dalla tab "attività recenti" di Microsoft. Questo è vero e proprio bruteforcing (probabilmente in vpn) che non viene controllato dalla piattaforma di microsoft.

La mia domanda è: davvero non è possibile che microsoft esegua una certifica di proprietà dell'account e crei perlomeno un "region lock" in modo che gli accessi liberi possano essere fatti solamente da una certa regione del mondo?

***moved from Microsoft 365 e Office / Altro / Per uso privato / Altro***

Answer 1

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Caro Denis Osminin

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

Posso capire come ti senti ad essere molestato dalla convalida su base giornaliera.

In effetti, questo è un problema che molti utenti hanno sollevato:

Perché l'accesso al mio account Microsoft viene bloccato quando mi trovo all'estero?

Per Microsoft, la sicurezza degli account utente è la prima priorità, quindi attribuisce grande importanza alla sicurezza degli account utente. Se è presente un accesso esterno, soprattutto se si trova all'estero, Microsoft non è in grado di determinare se si tratta della persona stessa o meno, quindi chiederà all'utente se è la persona stessa nell'operazione.

Normalmente, se l'account utente non è stato compromesso, questo problema non si verificherà. Come hai detto, se imposti un blocco regionale, quando l'utente va all'estero non sarà in grado di accedere al proprio account.

Naturalmente credo anche che il livello di sicurezza del tuo account sia impostato su un valore elevato, ad esempio utilizzando 2FA e accedendo tramite Microsoft Authenticator. Credo che l'hacker rinuncerà automaticamente ad accedere di nuovo anche se non riesce ad accedere correttamente al tuo account. Dopotutto, nessuno vuole continuare a provare di nuovo in qualcosa che non ha risultati.

Posso capire che la tua vita è stata sconvolta. Ma per gli utenti, questa impostazione è in fase di ottimizzazione, puoi fare clic su Aiuto sulla tua e-mail e quindi fare clic su Suggerimenti e vuoi che Microsoft suggerisca questa situazione.

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti.

In attesa di una vostra risposta.

I miei migliori auguri

Clark | Specialista del supporto della community Microsoft