Tentativi di accesso da vari stati non autorizzati

Question

Salve, moto da qualche tempo, che ci sono tentativi di accesso non autorizzati. Come posso risolvere. Grazie

Answer 1

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Ciao arnaldo

Benvenuto nella community Microsoft .

Grazie per esserti preso cura della sicurezza del tuo account e grazie per il tuo screenshot. Mi dispiace sapere che stai riscontrando continui tentativi da parte delle persone di accedere al tuo account, capisco perfettamente che è molto sconvolgente e so che questo deve essere risolto immediatamente.

Finché non vedi l'accesso non autorizzato nella tua attività recente, qualcuno conosce il tuo indirizzo email, ma non conosce la tua password e le tue credenziali, quindi fondamentalmente il tuo account è ancora al sicuro.

Tuttavia, puoi provare i seguenti passaggi per limitare l'accesso non autorizzato.

1. Vai a una pagina chiamata Gestisci come accedi a Microsof t: Gestisci come accedi a Microsoft
2. Seleziona Aggiungi e-mail e crea un nuovo indirizzo e-mail per aggiungerlo come alias, inserisci un nuovo nome e-mail come alias, quindi seleziona Aggiungi alias

3. Seleziona Rendi principalea sinistra dell'alias appena creato in precedenza.

4. In basso, seleziona Modifica preferenze di accesso
5. Deseleziona la casella davanti al vecchio indirizzo e-mail sotto attacco, quindi seleziona Salva

A questo punto, accederai con l'indirizzo e-mail che hai appena creato e, se alcune persone tentano di accedere con il tuo vecchio indirizzo dell'account, vedranno un messaggio che indica che l'account non esiste.

Ciò non influirà sulle informazioni o sulle funzionalità dell'account originale, incluse le informazioni di sicurezza, l'e-mail, i giochi salvati, ecc., e non eliminerà l'account dell'utente, ma impedirà temporaneamente a chiunque altro di accedere al suo account.

In genere, questo tipo di attacco di accesso automatico viene eseguito da uno script automatizzato che si arrende dopo diversi tentativi di accesso a un account che non esiste. Dopo 3-5 giorni dalla modifica dell'alias, puoi riattivare l'accesso al nome del tuo account per vedere se il tuo account è ancora sotto attacco. Se non sei sotto attacco, puoi riattivare l'accesso al tuo nome utente originale.

Leggi anche questo articolo su cosa fare se il tuo account è stato compromesso: Come ripristinare un account Microsoft violato o compromesso - Supporto tecnico Microsoft

Spero che le risposte di cui sopra possano alleviare le tue preoccupazioni, spero che tu e il tuo account siate al sicuro per sempre, sentitevi liberi di farmi sapere come va e vi prego di contattarmi se avete bisogno di ulteriore assistenza. :)

Migliori saluti

Schale.P-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft