Non riesco aggiungere al new outlook l’account di posta elettronica di Alice

Question

Non riesco aggiungere al new outlook l’account di posta elettronica di Alice.

Answer 1

Buonasera,

allo stato attuale, il Nuovo Outlook supporta solo alcuni account di terze parti, configurabili con protocollo IMAP/POP. Diverse segnalazioni, anche qui sul forum, riportano problemi nella configurazione di alcuni account di posta (quali Alice/TIM mail, ma non solo), anche utilizzando i parametri forniti dal provider.

Pertanto, se hai provato ad aggiungere l'account, senza successo, attenendoti ai parametri pubblicati dal fornitore per la configurazione, il suggerimento che mi sento di darti per ovviare è di configurare l'account in questione su "Outlook classico" (se si dispone dell'applicazione desktop Microsoft Outlook, che viene concessa in licenza con l'acquisto del pacchetto Office o l'abbonamento ad un piano di Microsoft 365 che la include) oppure su un altro client di posta elettronica di terze parti. A titolo puramente di esempio, Mozilla Thunderbird è un client di posta gratuito scaricabile online. In caso di problemi di configurazione, anche in questo caso resta comunque necessario recuperare, dal provider email di ogni indirizzo con cui si ha problemi, i parametri IMAP/POP per ritentare l'aggiunta di un account e la corretta sincronizzazione della posta.

Alberto