impossibile avviare Microsoft Outolook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. impossibile aprire gruppo di cartelle. Errori nel file C:\users.........PST

Anonimo
2024-06-14T08:50:52+00:00

tentando di aprire outlook si apre finestra:" impossibile avviare Microsoft Outolook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. impossibile aprire gruppo di cartelle. Errori nel file C:\users.........PST"

Office 2019- il file PST è di circa 20GB- e il files pst è stato ripristinato tramite strumento office.

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-06-14T09:59:50+00:00

    Ciao

    Sono un consulente indipendente, che cerca di aiutare gli altri utenti della community con la mia esperienza nei prodotti Microsoft. Tieni presente che sono un utente come te e non lavoro direttamente per Microsoft.

    Mi dispiace sentire che stai riscontrando questo problema e spero che il seguente suggerimento funzioni nel tuo caso.

    È possibile che il problema sia dovuto a un file PST danneggiato.

    Dovrai riparare il tuo file PST.

    https://support.microsoft.com/office/25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253

    Innanzitutto, è necessario individuare la posizione in cui è archiviato il file PST:

    Seleziona File >> Impostazioni account >> Impostazioni account. Selezionare la scheda File di dati. Tutti i file di dati di Outlook (con estensione pst) e i file di dati offline (con estensione ost) sono elencati insieme al nome dell'account a cui sono associati i file.

    Quindi devi trovare l'applicazione scanpst.exe sul tuo computer.

    Nel mio caso (Windows 11 Pro), il file viene salvato in questa posizione (puoi cercarlo con Esplora risorse): C:\Programmi\Microsoft Office\root\Office16

    Assicurati che Outlook non sia in esecuzione, fai doppio clic sul file scanpst.exe, individua il percorso del file PST e seleziona il file PST.

    Una volta terminato, puoi aprire nuovamente Outlook.

    Per favore fatemi sapere se questo ha aiutato.

    Saluti

    Casper

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