Ho un problema con il mio Tel. Honor 90 lite con installato Outlook, non riesce più scaricare nessun allegato alla posta,

Question

Ho un problema con il mio Tel. Honor 90 lite con installato Outlook, da qualche settimana non riesce più scaricare nessun allegato alla posta, vedo gli allegati ma non riesce a scaricarli nemmeno sulla memoria del telefono, ho provato a disinstallare e reinstallare l' App. ma non cambia nulla.

Se uso un altro client, la posta funziona e vedo tutti gli allegati e i relativi file.

cosa che non succede con altro telefono

Answer 1

Allora potrebbe essere stato quello, se ti è possibile potresti provare a farlo presente anche alla casa madre del dispositivo, nel frattempo comunque vediamo se qualcun altro del forum ha ulteriori consigli da poterti dare.

Answer 2

Ciao

Forse un aggiornamento del sistema operativo, altro non credo.

Answer 3

Per cercare di capire meglio quale possa essere stata la causa, sai cosa possa essere cambiato nella configurazione o se è stato fatto qualche aggiornamento nel telefono da quando ti funzionava a quando non ti funziona più?

Answer 4

Ciao Tommaso ,

mi dice semplicemente , il file non esiste, come potrai vedere nell'allegato, inoltre ho anche dato tutti i permessi , ( premetto che funzionava regolarmente ma da alcune settimane succede questo, cosa che no succede con un'altro telefono .

Answer 5

Ciao Salvatore, ti da un messaggio di errore in particolare o altro?

Prova a verificare che l'app ed il sistema operativo del dispositivo sia l'ultima versione ed inoltre verifica i vari permessi dalle impostazioni dell'app e/o del telefono.