![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Windows | Outlook classico per Windows | Per il lavoro
Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
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Caro Paolo Trincas,
Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community di supporto Microsoft.
Mi rendo conto che stai configurando l'e-mail di Gmail in Outlook e non riesci a connetterti all'account, il server non risponde e continua a chiedere la tua password. Per favore fai notare se ho frainteso.
Giusto per confermare con te, il client Outlook che stai utilizzando è il nuovo Outlook o l'Outlook classico?
Puoi iniziare andando alla webmail del tuo account Gmail e controllando se tutto funziona correttamente sul lato web per l'invio e la ricezione di email da quell'account.
Se si utilizza la versione classica di Outlook, è possibile aggiungere un nuovo profilo e quindi aggiungere nuovamente l'account Gmail.
Add a new profile: Creare un profilo di Outlook - Supporto tecnico Microsoft
Aggiungi un account Gmail:
Aggiungere un account Gmail a Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft
Se stai utilizzando il nuovo Outlook, puoi configurare manualmente il tuo account Gmail.
Innanzitutto, accedi alla versione web di Gmail (mail.google.com) e verifica che la casella di posta abbia abilitato la connessione IMAP. Successivamente, genera una password dell'applicazione e recupera l'indirizzo del server e il numero di porta necessari per connettersi a Gmail tramite il protocollo IMAP.
Accedere con le password per le app - Guida di Account Google
Dichiarazione di non responsabilità: Microsoft non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, implicita o di altro tipo, e non è responsabile per le informazioni ricevute da siti di terze parti collegati o da qualsiasi supporto relativo alla tecnologia.
Dopo aver generato la password dell'app, aggiungi nuovamente il tuo indirizzo e-mail Gmail nel nuovo Outlook. Dopo aver inserito il tuo indirizzo Gmail, fai clic su "Continua", quindi fai clic su "Non Google" nell'angolo in alto a destra, seleziona il protocollo "IMAP" e inserisci la password dell'applicazione. e verificare l'indirizzo del server pertinente:
Server della posta in arrivo: imap.googlemail.com, porta 993
Server di uscita: smtp.googlemail.com, numero di porta 465/587.
Dopo aver confermato che i dettagli di cui sopra sono stati completati, prova a connetterti.
Se i problemi persistono dopo aver provato i metodi di cui sopra, è possibile contattare il supporto online Microsoft.
- Apri il sito web: Contatto - Supporto di Microsoft
- Accedia Office nella casella sottostante "Siamo qui per te", fai clic su "Ottieni assistenza", quindi fai clic su "Contatta il supporto clienti" di seguito, (questo stato deve essere connesso al tuo account Microsoft, se non hai effettuato l'accesso, puoi seguire il passaggio 3)
- In questa sezione, devi accedere al tuo account Microsoft personale
Nota: puoi accedere solo con il tuo MSA personale e non puoi visualizzare il contenuto corretto quando accedi con il tuo account aziendale.Se non è possibile accedere all'account, è possibile utilizzare un altro account o creare un nuovo account per l'esecuzione;
- Seleziona "Microsoft 365 e Office" in Prodotti e servizi, seleziona "Supporto tecnico" come categoria e fai clic su Conferma
- È possibile selezionare "Chatta in un browser Web e supporto specializzato" per accedere alla finestra della chat.
Grazie per la pazienza e il supporto.
Migliori saluti
Vivian.Y - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft