Ricevo continue conferme di lettura di un messaggio inviato solo una volta attraverso client

Question

Ho un programma che invia email attraverso Outlook come Client, dopodiché trovo le email correttamente nella posta inviata in Outlook 365.

Da due mesi ricevo conferme di lettura dello stesso messaggio, come se fosse stato rinviato e nel testo vedo che data e ora coincidono tra invio e lettura (soni uguali al secondo.

Nella posta inviata non trovo traccia di questo nuovo invio.

Il destinatario non riceve doppi messaggi.

Ha sempre ricevuto correttamente tutti i messaggi successivi.

Mi arrivano 5/6 conferme al giorno e non cambia nulla se il programma che inviava le email, sia chiuso o aperto.

L'invio è totalmente random e non c'è nemmeno nessuna corrispondenza con altri invii di Outlook, o aperture o chiusure dello stesso.

Lo stesso problema si era presentato con un altro messaggio inviato lo stesso giorno di quello incriminato, ma il problema è durato solo alcune settimane e con frequenza di ricezione di conferme di lettura, di massimo 1 o 2 al giorno.

I due messaggi avevano provider differenti.

Answer 1

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Caro, Alberto R568

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Ti suggerisco di eliminare e aggiungere nuovamente questo account per vedere se aiuta.

Ti suggerisco di ripubblicare la tua domanda nel forum Microsoft Learn più avanzato. Penso che la tua domanda possa essere risolta in modo più efficace da molti ingegneri e persone esperte! (Outlook - Domande e risposte Microsoft) (solo in inglese).

Vi auguro tutto il meglio!

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Mia.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft