Non riesco ad accedere alla mia email

Question

Da questo pomeriggio non riesco ad accedere alla mia mail.

******@hotmail.com

Answer 1

Buonasera,

per motivi di privacy, non posso vedere l'indirizzo che hai scritto. Ad ogni modo, se fai riferimento a problemi di accesso alla posta elettronica di un account Microsoft personale (solitamente indirizzi di posta con domini @outlook, @hotmail, @msn, @live, ...), la situazione è comune a diversi utenti oggi. Infatti, al momento in cui scrivo, è presente un problema con l'accesso alla posta di Outlook che sta impattando una porzione di utenti utilizzatori del servizio e non riguarda un solo punto (canale) di accesso alla posta in particolare.

Tale problema è già all'attenzione di Microsoft, che sta lavorando alla sua risoluzione.

Puoi trovare ulteriori dettagli a questo link, nella sezione dedicata a Outlook.com: https://portal.office.com/servicestatus 

In questo caso, occorre attendere che la correzione al momento in distribuzione da parte di Microsoft raggiunga il proprio account. Purtroppo non ho una tempistica di risoluzione ufficiale da condividere. Gli aggiornamenti sulla situazione saranno pubblicati al link sopra lasciato.

Alberto