Attività di accesso insolita

Question

Buongiorno,

Ho ricevuto una prima email di questo genere

"Abbiamo rilevato attività insolite durante un recente accesso all'account Microsoft d****@gmail.com.

Dettagli accesso

Paese/area geografica: Spagna

Indirizzo IP: 188.26.220.222

Data: 06/01/2025 23:50 (GMT)

Piattaforma: iOS

Browser: Safari

Vai alla pagina delle attività recenti per segnalarci se queste attività sono state eseguite da te. Se non sei stato tu, ti aiuteremo a proteggere l'account. Se sei stato tu, considereremo attendibili attività simili in futuro."

E poi

"Riteniamo sia possibile che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account Microsoft,da********@gmail.com. In questi casi, ti chiediamo di confermare la tua identità tramite un'apposita richiesta di sicurezza e quindi di cambiare la password al tuo prossimo accesso.

Se qualcun altro ha accesso al tuo account, possiede la tua password e potrebbe tentare di accedere alle tue informazioni personali o di inviare posta indesiderata.

Se non hai ancora recuperato il tuo account, possiamo aiutarti a farlo ora."

Tutto questo verso mezzanotte.

Sono entrato nel mio profilo ed ho verificato le attività ed effettivamente era presente un accesso in spagna, la cosa "strana" è che ho l'accesso tramite codice e-mail e però non ha richiesto. Ho cambiato le password ed eliminato l'accesso, posso stare tranquillo?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Felix1861La mia risposta è stata utile? In qualità di addetto al supporto tecnico Microsoft, sono più che felice di aiutare qualsiasi utente con  domande. Il nostro processo di supporto alla comunità si basa sulla comunicazione reciproca ed è fondamentale per noi sapere che i nostri sforzi sono sulla strada giusta. La mancanza di feedback potrebbe portare a un'inutile frustrazione da entrambe le parti.Miglior reGuardie  

Kokutou-MSFT |Specialista  del supporto tecnico della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Felix1861  Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.In base alla tua descrizione, so che sei molto preoccupato per la sicurezza del tuo account*Ho cambiato le mie password e cancellato l'accesso, posso stare tranquillo?*Penso che non sia abbastanza. Se vuoi garantire la sicurezza del tuo account, puoi fare di piùCi sono due aspetti che possono indicare la sicurezza del tuo account.Innanzitutto, puoi utilizzare Microsoft Authenticator, che è il metodo di verifica più potente di Microsoft e richiede la conferma sul telefono ogni volta che accedi.Come aggiungere gli account a Microsoft Authenticator - Supporto tecnico MicrosoftIn secondo luogo, poiché gli hacker possono accedere al tuo account, il tuo nome utente deve essere trapelato. Puoi creare un nuovo alias basato sull'immagine qui sotto e utilizzare questo account per accedere in futuro per sbarazzarti del tracciamento degli hacker.Tieni presente che non eliminare mai e poi mai il tuo vecchio alias. Diciamo che la mia email wei915 è trapelata, ora ho aggiunto un 915 e ho disabilitato l'accesso a wei915, e se l'hacker continua a provare ad accedere, ti verrà chiesto che l'account non può essere trovato

![Immagine](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/b00073b4-f5d9-41bd-ac9f-b341f11b4af3?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c9308391-1d33-4e31-b78c-8b0a5b8fb7c3?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">

![Immagine](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8619935f-3f0e-4886-9acd-2472ec927608?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8619935f-3f0e-4886-9acd-2472ec927608?platform=QnA" rel="ugc nofollow">https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8619935f-3f0e-4886-9acd-2472ec927608?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8619935f-3f0e-4886-9acd-2472ec927608?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">Spero che la mia risposta aiuti a risolvere il tuo problema

Se hai domande, contattaci e ti risponderemo il prima possibile! Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8619935f-3f0e-4886-9acd-2472ec927608?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8619935f-3f0e-4886-9acd-2472ec927608?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">Migliori salutiKokutou-MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft