Non riesco ad accedere a Outlook.com

Question

Ho account MICROSOFT nonché mail e password,ma se voglio entrate o usare casella mail non me lo permette in quanto mi appare busta blu animata che si apre e si chiude,ecc.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Francesco,

Abbiamo notato che non ha risposto alla nostra ultima risposta. Vorremmo sapere se il problema che ci avete sollevato è ancora in corso. In caso affermativo, rispondi al thread in modo che possiamo continuare a rispondere alla tua preoccupazione.

Migliori saluti

Obyziotta / Supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Francesco,

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft

Come accennato in precedenza, quando provi ad aprire un account Outlook, rimani bloccato su una schermata con una busta animata blu che si apre e si chiude, quindi vieni reindirizzato alla pagina di accesso. Posso riferire gli inconvenienti che questo potrebbe averti causato e farò di tutto per aiutarti.

>>>Potresti farmi sapere da quanto tempo si verifica questo problema?

>>>Potresti voler disattivare tutti gli strumenti VPN, firewall o antivirus che stai utilizzando per vedere se questo risolve il problema.

>>>A volte, il semplice riavvio del dispositivo può risolvere questo tipo di problemi.

>>>Consiglio di provare ad accedere al tuo account Outlook utilizzando una finestra del browser InPrivate o in incognito.

>>Ti suggerirei di provare a utilizzare un altro dispositivo o di passare a un'altra connessione Internet in quanto ciò aiuta a risolvere i problemi di connettività.

Spero che questi suggerimenti funzionino!

Grazie per il tuo tempo.

Migliori saluti

Obyziotta / Supporto della community Microsoft