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Uso di Outlook per iOS in ambienti aziendali per la posta elettronica e la pianificazione
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Ciao Anna,
Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.
Se ho capito bene, non riesci ad accedere al tuo account Outlook sul tuo dispositivo mobile, per isolare il problema in modo più efficace, vorrei farti una domanda veloce
- Che tipo di account di posta elettronica è? (ad esempio, @outlook.com, @gmail.com ecc.)
- Potresti fornire quando è iniziato il problema e cosa lo ha causato?
- Ricevi messaggi di errore o codici specifici quando provi ad accedere?
- L'app Outlook è completamente aggiornata dall'App Store?
- Hai provato ad accedere da un dispositivo o browser diverso? Se sì, cosa è successo?
- Posso accedere alla mia posta elettronica tramite il web?
- Hai recentemente cambiato la tua password o abilitato l'autenticazione a due fattori?
I miei migliori auguri
Maryam | Supporto della community Microsoft