Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. Impossibile aprire il gruppo di cartelle. Impossibile aprire l'archivio infomazioni .

Question

Ho provato a disinstallare un account (non Microsoft) ma non sono riuscito, inquanto non presente la possibilità "elimina account" come per tutti gli altri account presenti.

Ora quando provo ad aprire outlook, mi viene richiesta la password dell'account che non sono riuscito a disinstallare. Non ricordo la password e non mi è possibile modificarla. Dopo aver provato a fare il login o annulla,

di seguito appare il seguente messaggio:

Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. Impossibile aprire il gruppo di cartelle. Impossibile aprire l'archivio informazioni.

Vi chiedo gentilmente di mettermi in condizioni di eliminare/disabilitare/scollegare questo account di cui non riesco ad effettuare l'accesso

Vi ringrazio per la Vs. cortese attenzione.

Cordiali Saluti

Giuseppe Bastianiello

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Giuseppe Bastianiello, ciao!

Benvenuto nella community Microsoft.

Ogni volta che apri la versione classica di Outlook, ti verrà chiesto di inserire la password dell'account che non è stato eliminato correttamente. Capisco come ti senti.

Puoi provare i seguenti passaggi per eliminare il tuo account non Microsoft:

1. Trova "Task Manager" > fai clic con il pulsante destro del mouse su "Microsoft Office" e "Microsoft Outlook" > seleziona "Termina operazione".
2. Apri il Pannello di controllo > gli account utente > gli account di posta > e-mail.
3. Trova ed elimina il tuo account non Microsoft. Quindi apri di nuovo il tuo Outlook classico e verifica se funziona di nuovo.

Non esitate a farmi sapere i progressi rispondendo qui sotto. Sono disposto a continuare ad aiutarti!

Migliori saluti

Mia.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto in modo soddisfacente!

Buona Giornata!

Migliori saluti

Mia.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

Ciao Mia.W,

ho risolto. Grazie Mille.