Dismissione casella di posta elettronica m*****@posta.istruzione.it

Question

Dismissione casella di posta elettronica m*****@posta.istruzione.it

Anonimo

Gentile Supporto Tecnico,

in seguito alla dismissione della mia casella di posta m*****@posta.istruzione.it non ho più la possibilità di accedere alla licenza microsoft365 attivata su tale casella di posta con regolare licenza acquistata. Pertanto chiedo di migrare la licenza attivata sulla mia nuova email: m*****@outlook.it. Per qualsiasi necessità potete contattarmi al seguente recapito: 3*****

Cordiali saluti

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

3 risposte

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Mirella,

Questo è il mio 2° follow-up per quanto riguarda il tuo problema. Vorremmo sapere se la questione che ci avete sollevato è ancora in corso. In caso affermativo, rispondi al thread in modo che possiamo continuare a risolvere il tuo problema.

Grazie per la comprensione.

Chan G

Moderatore della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Mirella.

Abbiamo notato che non avete risposto alla nostra ultima risposta. Vorremmo sapere se la questione che ci avete sollevato è ancora in corso. In caso affermativo, rispondi al thread in modo che possiamo continuare a risolvere il tuo problema.

Grazie.

Saluti

Chan G

Moderatore della community Microsoft

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Mirella,

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver pubblicato post nella community.

Non è possibile trasferire direttamente un abbonamento a Microsoft 365 esistente da un account a un altro. Tuttavia, è possibile interrompere la fatturazione ricorrente per l'abbonamento corrente e quindi acquistare un nuovo abbonamento con l'account desiderato.

Se si usa Microsoft 365 Family, è possibile modificare il proprietario della condivisione, ma sarà necessario attendere la scadenza del periodo di abbonamento corrente prima di acquistarne una nuova.

Chan G

Moderatore della community Microsoft