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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Non riesco ad accedere alla mia posta elettronica hotmail.it da nessun dispositivo; dal browser mi da il seguente errore:
UTC Date: 2025-07-10T15:49:13.227Z
Client Id: 1CCB626648CE431593E880545953FB1F
Session Id: 4068bedb-6211-4402-8571-8b72e8720c84
Client Version: 20250620014.20
BootResult: fail
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined
err: Error: 401
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 401
at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:1039)
at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:161561
st: 401
efe: MI2P293CA0009
Mentre dai dispositivi mobili mi dice che sono sbagliate nome utente e password.
Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 26%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Grazie per avermelo fatto sapere! Sono felice di sapere che il problema è stato risolto.
Salve problema risolto.
Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao, Paolo,
Mi dispiace che tu stia riscontrando questo problema. Sarò felice di aiutarti.
Al momento c'è un problema noto di Outlook che riguarda molti utenti, ma Microsoft ne è a conoscenza e sta lavorando per risolverlo.
Nel frattempo, puoi controllare lo stato del servizio Microsoft qui:
https://portal.office.com/servicestatus/
Apprezzo la vostra pazienza.
Distinti saluti,