Non riesco ad inviare email spam 4810

Question

Buonasera,

improvvisamente non riesco piu' ad inviare email dal mio account (******@hotmail.com) perché le mie email tornano indietro perché sono contrassegnate come spam in particolare se ci sono allegati sia pdf che altro.

Non ci sono link, né format particolari. La stringa è

"StartFragmentRemote server returned '550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810)'

Ho provato a contattare i destinatari, a far partire l'antivirus, a cambiare browser ma nulla.

uso la mail per lavoro, chiedo un supporto

Grazie

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao,

Per caso stai provando a inviare un'e-mail con un allegato PDF?

Sempre più provider di posta elettronica hanno aggiornato i propri filtri antispam a causa dell'aumento delle campagne di phishing zero-day in formato PDF. PDF e email HTML sono comunemente utilizzati nel phishing, quindi i sistemi di sicurezza li esaminano più attentamente.

Se devi inviare un allegato PDF, puoi prendere in considerazione queste alternative:

1. Probabilmente il metodo più rapido e semplice, se il formato email è RTF/HTML, è convertire l'email (non il PDF) in testo normale. Potresti notare che alcuni account email lo supportano, mentre altri no, oppure che l'invio da piattaforme diverse (app vs. web) può produrre risultati diversi, perché alcuni sono impostati su testo normale e altri no.

Le istruzioni sono disponibili qui: https://support.microsoft.com/office/change-the... (screenshot allegato per Outlook classico)

2. Invece, condividilo tramite un collegamento OneDrive affinché il destinatario possa scaricarlo.
3. Comprimilo in un file .zip e allegalo.