Accedo ad Outlook ma poi mi butta fuori

Question

Quando accedo alla mia email (e***@live.it), dopo qualche istante (che può variare da alcuni secondi ad alcuni minuti) mi si disconnette con il seguente messaggio:
"Si è verificato un errore e non è possibile accedere in questo momento. Riprovare più tardi. Il server di accesso Microsoft ha rilevato troppi tentativi di autenticazione ripetuti. Attendi qualche minuto e riprova."

Qualcuno sta cercando di accedere alla mia email?

Grazie per la collaborazione

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Edo.. __

Benvenuto nella community Microsoft.

Comprendiamo che dopo aver effettuato l'accesso a Outlook, verrai automaticamente disconnesso in breve tempo e ti verrà chiesto: Si è verificato un errore e non puoi accedere in questo momento. Riprova più tardi. Il server di accesso Microsoft ha rilevato troppi tentativi di autenticazione ripetuti. Attendi qualche minuto e riprova."

Quale browser stai utilizzando per accedere al tuo account che sta causando questo problema?

È possibile accedere al proprio account all'indirizzo https://account.microsoft.com/account?

Se possibile, ti consigliamo di controllare il registro delle attività del tuo account per verificare la presenza di accessi insoliti.

Controllare l'attività di accesso recente per il tuo account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Se è presente un record di accesso che non è il tuo, ti consigliamo di modificare una password complessa e di attivare la verifica dell'account in due passaggi.

Istruzioni per utilizzare la verifica in due passaggi con il tuo account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Si consiglia inoltre di provare un browser o un dispositivo diverso e di accedere al proprio account per vedere se si verifica lo stesso problema.

Spero che le informazioni di cui sopra ti siano utili.

In attesa di una vostra risposta.

Migliori saluti

Pietro.Y-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Edo.. __

Grazie per la risposta.

Grazie per avermi dato l'opportunità di aiutarti. Per aiutare altri clienti che potrebbero riscontrare lo stesso problema, scegli Sì sotto il post che contiene la soluzione per te. In questo modo vengono evidenziate le informazioni per gli altri clienti. Grazie per la collaborazione.

Migliori saluti

Pietro.Y-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

Caro Pietro,

ho notato nell'attività di accesso che sono stati provati tentativi di accesso da tutto il mondo.

Ho attivato la verifica dell'account in due passaggi

Grazie,

Edo