Troubleshoot signing in to Outlook.com

Question

Buongiorno

sto riscontrando problemi ad accedere alla mia mail di outlook. Questa mattina mi sono svegliata e l'app sul mio telefono di gmail richiedeva di inserire le credenziali per il mio account outlook, una volta inserita la password e tutto alla fine mi diceva accesso negato. Ho provato a eseguire l'accesso anche con il computer, anche li mi chiedeva di inserire nuovamente la password e nonostante la password fosse giusta mi diceva accesso negato. La password sono sicura sia giusta, l'ho anche cambiata, faccio l'accesso ma o non carica la pagina e poi mi da errore o mi dice accesso negato. Non so cosa fare.

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao, buongiorno! Sono John Dev, un utente Windows come te e sarò felice di aiutarti oggi. So che è stato difficile per te, ma non preoccuparti, farò del mio meglio per aiutarti.

Outlook è attualmente inattivo e diversi utenti stanno riscontrando lo stesso problema. Microsoft ne è a conoscenza e sta lavorando a una soluzione.

Potete controllare lo stato nel link sottostante.

https://portal.office.com/servicestatus

In "Prodotti di consumo Microsoft", fare clic su "Mostra prodotti"

Cordiali saluti,

John DeV
Consulente indipendente