![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Caro Caludio Rosso,
Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di assistervi.
In base alla tua descrizione, dopo aver clonato il disco rigido non puoi più utilizzare Outlook 2019.
Per comprendere meglio e indagare sul tuo problema, potrei aver bisogno di alcune informazioni più dettagliate da parte tua:
- Potresti per favore condividermi i dettagli della tua versione di Outlook2019 (codice versione)? Segui questo articolo Quale versione di Outlook ho? - Supporto tecnico Microsoft e segui i passaggi per verificare.
- Stai utilizzando un account aziendale di Microsoft365 o @xxx.onmicrosoft.com/@yourdomain.com un account personale (che termina con outlook.com/hotmail.com/live.com/msn.com) o un altro account pop/imap di terze parti in Outlook?
- Quando utilizzi Outlook, hai ricevuto un messaggio di errore/codice di errore? Potresti per favore condividermi uno screenshot in modo che possa capire meglio il problema?
- Il problema si è verificato su un solo dispositivo? Potresti provare su un altro dispositivo per restringere il problema?
Attendo con ansia il tuo prossimo aggiornamento per un'analisi più dettagliata. Grazie mille per la vostra collaborazione.
Grazie per il tuo tempo prezioso. Buona Giornata.
Sinceramente
Moderatore della community Microsoft