Messaggio di errore: il numero di telefono è sbagliato e finisce con 64, ma il mio numero registrato nell'account è corretto, come faccio?

Question

Messaggio di errore: il numero di telefono è sbagliato e finisce con 64, ma il mio numero registrato nell'account è corretto, come faccio?

Anonimo

Non riesco a ricevere un codice di conferma perchè mi dice che il numero è sbagliato, ma nel mio account ho controllato e è corretto, come devo fare?? Non posso aspettare 30 giorni

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Caro Simone Salimbeni,

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che non sei stato in grado di verificare il numero di telefono e il prompt diceva che non era corretto, ma ti sei ricordato che non era errato.

Mi piacerebbe aiutarti, ma nella community non possiamo visualizzare le informazioni del tuo account o fare nulla con il tuo account. Si consiglia comunque di attendere 30 giorni per reimpostare le informazioni di sicurezza.

Se non hai attivato la verifica in due passaggi per il tuo account, puoi visitare Outlook.com per controllare le tue e-mail durante l'attesa.

Puoi scoprire a quali servizi puoi accedere durante il periodo di attesa nel link sottostante.

Che cosa significa che la modifica delle informazioni di sicurezza è ancora in sospeso? - Supporto tecnico Microsoft

Puoi anche contattare il supporto online per assistenza, clicca su questa pagina Contatto - Supporto di Microsoft

Segui i passaggi seguenti per contattare il supporto online Microsoft:

Inserisci "account" e premi "Ottieni aiuto". Quando vengono visualizzati i risultati, scorri fino alla fine della pagina e fai clic su "Accedi per contattare l'assistenza" nella parte inferiore della pagina.
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Si prega di contattare l'assistenza online durante l'orario di lavoro nella propria zona.

Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Migliori saluti

Jason.YA - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft