Gestione delle impostazioni, della sicurezza e della privacy degli account personali Outlook.com
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Caro Massimo Barone1
Benvenuto nella community Microsoft.
Capisco che il tuo account potrebbe avere problemi con gli hacker, hai ricevuto alcune e-mail dannose e hai scoperto che alcune e-mail sono state eliminate in pochi secondi.
Se hai creato regole o filtri per la posta indesiderata, le email indesiderate verranno automaticamente rimosse dalla tua casella di posta. Per fare ciò, puoi verificare se hai creato regole nel client web di posta elettronica/software di posta elettronica per elaborare o filtrare alcune comuni e-mail indesiderate. Oppure hai inserito nella lista nera alcuni indirizzi di mittenti e aggiunto alcuni indirizzi all'elenco dei mittenti bloccati.
D'altra parte, devi verificare se il tuo account stesso è abbastanza sicuro. Puoi verificare e migliorare la sicurezza del tuo account seguendo i passaggi seguenti. Sostituisci la password del tuo account con una combinazione di numeri, lettere e simboli speciali. Verifica che le informazioni di sicurezza dell'account non siano cambiate ed esci in tutte le posizioni. Verificare se la cassetta postale è configurata con regole di inoltro della posta di cui non si è a conoscenza o se l'inoltro automatico è abilitato.
- Reimpostare la password dimenticata dell'account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft
- Codici di verifica e informazioni di sicurezza dell'account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft
- Come disconnettersi dall'account Microsoft ovunque - Supporto tecnico Microsoft
- Gestire i messaggi di posta elettronica con le regole in Outlook - Supporto tecnico Microsoft
- Attivare o disattivare l'inoltro automatico su Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft
Il tuo account potrebbe anche essere l'obiettivo di tentativi di accesso da parte di hacker. Controlla l'attività di accesso al tuo account e fai attenzione ai tentativi di accesso da posizioni sconosciute. https://account.live.com/Activity
L'aggiunta di un alias al tuo account e la rimozione dell'accesso dall'alias originale è un ottimo modo per gestire molti tentativi di accesso sconosciuti.
- Accedi al tuo account Microsoft.
- Seleziona Le tue informazioni, quindi nella scheda Informazioni sull'account seleziona Modifica informazioni sull'account.
- Seleziona Aggiungi indirizzo e-mail.
- Puoi creare un nuovo indirizzo email e impostarlo come alias principale.
- Quindi, nella pagina precedente**, seleziona Modifica preferenze di accesso**. Dopo aver sostituito l'alias originale con un nuovo alias primario, è possibile deselezionare l'alias originale come opzione di input.
Nota: non rimuovere l'alias a meno che non sia più necessario. Se il tuo indirizzo email è un Exchange (ad esempio, @hotmail.com、@outlook.com), non sarai in grado di recuperarlo dopo averlo eliminato. Ciò significa che non sarai in grado di ricevere e-mail inviate da altre persone a quell'indirizzo.
Spero che queste informazioni ti siano state utili. Se hai domande. Per favore fatemi sapere se i miei passi o la mia comprensione non sono corretti o se ci sono progressi su questo.
I miei migliori auguri
Forry.F - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft