File dati PST Nuovo Outlook

Question

Ciao a tutti,

allora ho il nuovo outlook installato che non apre i file .pst anche se ho installato il vecchio outlook come dice:

ù

ho questa versione:

Versione di Microsoft Outlook: 1.2025.506.300 (Production)

Versione client: 20250509011.07

Versione di WebView2: 136.0.3240.76

Mentre un mio collega con la stessa versione riesce ad aprirli i file pst.

Come mai?

Answer 1

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Ciao Lorenzo Martellucci, 
Grazie mille per aver contattato la community Microsoft. Mi scuso per l'esperienza che hai avuto con questo problema. In base alla tua descrizione, capisco che l'apertura dei file .pst non può essere aperta in New Outlook. Per quanto riguarda il tuo problema, puoi provare alcuni suggerimenti per risolvere: 

Installare la versione classica di Outlook 

• Vai al https://portal.office.com/account/?ref=Harmony#installs
• Scaricare e installare Outlook classico - la versione a 64 bit

Utilizzare la versione classica di Outlook per aprire il file PST

• Aprire Outlook classico , la versione a 64 bit.
• Scegliere File > Apri ed esporta > Apri file di dati di Outlook.
• Individua il file PST e aprilo.
• È quindi possibile spostare o copiare le e-mail dal file .pst nella cassetta postale, che verrà sincronizzata con il nuovo Outlook tramite il cloud.

Importa PST nella tua casella di posta (tramite la versione classica di Outlook) 

• Nella versione classica di Outlook, scegliere File > Apri ed esporta > Importa/Esporta.
• Scegliere Importa da un altro programma o da un altro file > File di dati di Outlook (con estensione pst).
• Importalo nella tua casella di posta principale.
• Una volta importati, i dati verranno sincronizzati con il cloud e verranno visualizzati in New Outlook.

Torna alla versione classica di Outlook 

Se si utilizzano spesso file con estensione pst , per il momento è consigliabile attenersi alla versione classica di Outlook . Puoi tornare indietro: 

• Apri Impostazioni nel nuovo Outlook.
• Seleziona "Passa alla versione classica di Outlook".

Usare Outlook sul Web 

• Se il file PST è stato importato nella cassetta postale utilizzando la versione classica di Outlook, è possibile accedere ai dati anche tramite Outlook Web App.

Spero che queste informazioni ti aiutino bene. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarmi e sarò lieto di assisterti ulteriormente.  

Migliori saluti
Caterina V - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft