Decine di tentativi di accesso sul mio account, come proteggermi?

Question

Salve. Ieri mi è arrivata una richiesta di accesso al mio account ma non ero io. Ho cambiato la password ed ero tranquillla.

Oggi è successo di nuovo ma non mi permetteva di richiedere codici per la verifica in 2 passaggi, alla fine sono riuscita ad entrare e cambiare nuovamente password ma guardando la cronologia delle attività ci sono centinaia di tentativi di accesso da ogni parte del mondo non andati a buon fine, questa cosa sta continuando regolarmente ogni tot ore e se io voglio fare azioni non mi permette di usare l'autenticazione in 2 passaggi perché dice che ho già richiesto il numero massimo di codici per quel giorno (Cosa che non ho richiesto io).

Cosa posso fare per farlo smettere e non rischiare che il mio account venga violato?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Nadia Cacciatore,

Benvenuto nella community Microsoft.

So che hai creato una password complessa per il tuo account, ma capisco perché il tuo account è ancora sotto attacco.

In effetti, la modifica della password può impedire "accessi riusciti" al tuo account, ma non può impedire i "tentativi di accesso". Tutto ciò di cui hai bisogno per avviare una richiesta di accesso è il tuo nome utente.

Per risolvere questo problema, ti consiglio di aggiungere un alias al tuo account e di rimuovere i diritti di accesso per l'alias originale.

1. Accedi al tuo account Microsoft.
2. Seleziona "Le tue informazioni", quindi nella scheda "Informazioni sull'account", seleziona "Modifica informazioni sull'account".
3. Seleziona Aggiungi e-mail.

4. Puoi creare un nuovo indirizzo e-mail e aggiungerlo come alias.

Imposta l'alias che hai appena aggiunto come alias principale

5. Quindi, nella pagina precedente, selezionare Modifica preferenze di accesso. Dopo aver sostituito l'alias originale con il nuovo alias primario, è possibile deselezionare l'alias originale come opzione di accesso.

Quando deselezioni l'alias come opzione di accesso, se qualcuno tenta di accedere con l'alias, visualizzerà il messaggio "L'accesso è disabilitato per questo nome utente". Pertanto, non possono provare ad accedere con questo alias.

Ancora più importante, questo influisce solo sull'accesso, non sulla ricezione della posta. Questo processo è reversibile. È possibile scegliere di modificare nuovamente l'alias dopo un determinato periodo di tempo. Forse l'hacker ha perso interesse per il tuo account dopo aver scoperto che hai temporaneamente perso l'accesso al tuo account.

Promemoria: non è consigliabile eliminare un alias. Un alias di dominio Microsoft eliminato non può essere recuperato e non può essere utilizzato per ricevere o inviare messaggi di posta elettronica. Tuttavia, l'aggiunta o la modifica di un alias è solitamente molto sicura per l'account.

Sentiti libero di condividere i tuoi risultati. Attendo con ansia la vostra risposta.

Migliori saluti

Miyeon.S - MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft