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Ciao Francesco Germanò,
Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.
Mi rendo conto che hai riscontrato un problema con la rimozione del tuo account dal PC e capisco come ti senti.
Mi rendo perfettamente conto di quanto sia difficile per lei affrontare questo problema.
1: cancellare le password salvate da Windows votes
Per ulteriori informazioni, visitare il sito: Passare ad una scheda di opzioni «Windows voucher», sotto la voce «voucher ordinari», e cercare i dati relativi a:
MicrosoftOffice16_Data:... (d'ufficio 365)
Prospettiva:...
Indirizzo di posta elettronica
Scegliete la voce corrispondente e cliccate «cancella».
Riavvio di Outlook
2: eliminare la profilazione di Outlook
Chiudete Outlook, accendete il vostro profilo "mail", cliccate su "visualizza il profilo", scegliete il vostro profilo attuale (di solito Outlook), cliccate su "cancel". Riaccendere Outlook, ti farà pensare a un nuovo profilo e a un nuovo account.
3: eliminazione del conto tramite un'interfaccia di gestione per l'ufficio
Se Outlook è associato a Microsoft 365 (Office 365), si può tentare di eliminare il quadro dei conti dell'ufficio. Aprite qualsiasi applicazione da ufficio (ad esempio Word o Excel). Clicca su «documenti». Sotto «informazioni per gli utenti», trovate la vostra casella di posta elettronica e cliccate su «cancellare» o «cancellare l'account».
Le auguro ogni successo. Vi ringrazio molto per la pazienza e la collaborazione.
Migliori saluti
Tamara-Hu | Specialista del supporto della community Microsoft