Posta doppia su evidenziata indesiderata

Question

Buonasera,

Quando Sul mio account di posta ricevo una email subito dopo ricevo la stessa email e doppiata in posta indesiderata avente come mittente ******@outlook.com con il seguente messaggio

Delivery has failed to these recipients or groups:

jep***@hotmail.com (jep***@hotmail.com)
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.

In allegato ci sono sempre le mail che ricevo.

Potete aiutarmi?

Grazie.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Giadagr,

Non ho ricevuto la tua risposta su questo problema, posso chiederti se hai controllato le impostazioni di inoltro o le regole di inoltro nel tuo account di posta elettronica secondo il mio suggerimento? O hai altre domande in merito?

Potresti per favore fornire gli ultimi progressi su questo thread, grazie per la tua pazienza e collaborazione.

Attendo con ansia la sua risposta e la ringrazio in anticipo.

Buona giornata.

Migliori saluti

Jim - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Giadagr,

Benvenuto nella community Microsoft.

Secondo la tua descrizione, quando arriva un'e-mail nella tua casella di posta, riceverai immediatamente un'e-mail dal postmaster. Non preoccuparti. Vi spiegherò la situazione in dettaglio e vi darò i miei suggerimenti. Spero che i miei suggerimenti possano aiutarti.

La prima cosa che voglio spiegarti è che il tuo account di posta elettronica potrebbe aver impostato una regola di inoltro o inoltro per inoltrare le e-mail che ricevi a questo account di posta elettronica Hotmail completo. Puoi provare i seguenti passaggi per controllare le impostazioni di inoltro nel tuo account e-mail.

1. Accedere a Outlook Web.
2. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra per accedere alle impostazioni e-mail.****
3. Vai su Mail > Forwarding e controlla se l'inoltro è abilitato.

4. Vai su Regole di > della postae controlla se sono state impostate regole di inoltro. 

Se trovi azioni di inoltro che non hai configurato, disabilitale. Inoltre, se le impostazioni del tuo account sono state modificate a tua insaputa, è probabile che il tuo account sia stato violato. Ti consiglio di cambiare immediatamente la tua password. È possibile fare riferimento a questo sito Web di supporto. Come ripristinare un account Microsoft violato o compromesso - Supporto tecnico Microsoft.

Spero che queste informazioni siano state utili. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò felice di aiutarvi ulteriormente.

Buona giornata.

Migliori saluti 

Jim - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft