Outlook lite su mobile mi è apparsa una stellina rossa.

Question

Outlook lite su mobile mi è apparsa una stellina rossa e le email non funzionano più. Ho provato più e più volte ma nn funziona. Si può togliere e/o cambiare lo stato ? Ripeto su outlook lite da Mobile ...Grazie

Answer 1

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Ciao Giovanni,

Grazie per aver postato la tua domanda in questo forum della community.

Come da descrizione, posso capire che stai riscontrando problemi con Outlook Lite su dispositivi mobili.

• Inizia controllando la tua connessione Internet. Una rete stabile è essenziale per il corretto funzionamento dell'app. Prova a riavviare l'app Outlook Lite. La chiusura e la riapertura dell'app possono risolvere problemi minori che ne influiscono sulle prestazioni.
• Se il problema persiste, esci dal tuo account di posta elettronica all'interno dell'app e accedi nuovamente. Questo può aiutare ad aggiornare la connessione tra il tuo account e l'app.
• Se nessuno di questi passaggi funziona, prendi in considerazione la disinstallazione e la reinstallazione dell'app Outlook Lite. La reinstallazione può rimuovere eventuali errori temporanei o bug che potrebbero causare problemi.

Una volta che tutto è sistemato, sentiti libero di contrassegnare questa risoluzione come risposta e utile. In caso contrario, per favore fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti.

Sinceramente

Carole | Specialista del supporto della community Microsoft