il mio account e stato hackerato

Question

il mio account e stato hackerato e hanno cambiato sia la email che la password e pero possiedo l account gmail (che era il mio) che era collegato in precedenza all account in qualche modo posso recuperare il mio account

grazie se mi rispondete

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Marco,
Sono Kayece. Sarò felice di assisterti oggi.

Se l'indirizzo email principale è stato modificato, puoi provare ad accedere al tuo account solo utilizzando il tuo numero di telefono o l'alias che hai aggiunto a quell'account.

Puoi utilizzare il modulo di recupero per recuperare il tuo account se non riesci ad accedere al tuo numero di telefono o al tuo alias.
https://support.microsoft.com/account-billing/h...

Puoi anche provare i passaggi indicati di seguito per recuperare un account Microsoft hackerato o compromesso.
https://support.microsoft.com/account-billing/h...

Per informazioni e dettagli sul recupero degli account hackerati, fare riferimento al collegamento alla discussione qui sotto.
https://answers.microsoft.com/it-it/msoffice/fo...
https://answers.microsoft.com/it-it/outlook_com...

Tuttavia, se il tuo indirizzo email principale, il tuo numero di telefono e il tuo alias sono stati eliminati o sostituiti, inclusa l'autenticazione a due fattori, c'è un'alta probabilità che il tuo account non possa essere recuperato. Capisco perfettamente quanto possa essere frustrante scoprire di non essere in grado di recuperare il tuo account. È una situazione difficile e voglio che tu sappia che la procedura di recupero dell'account è in atto per garantire la sicurezza del tuo account e dei suoi contenuti.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, fammelo sapere.

Rimani al sicuro!