ho bisogno di un aiuto urgente per la mia email

Question

non ho più accesso ai dati della mia email, per esempio email di recupero e numero di cellulare, perchè sono dei dati vecchi è non vi ho più accesso, quindi avrei bisogno DI UN SUPPORTO TECNICO PER RIENTRARE IN QUESTA MIA EMAIL ___@___.___, NE HO BISOGNO CON URGENZA, questo è il mio numero di cellulare per contattarmi PER FAVORE XXXX, ho cercato di contattare un tecnico microsoft da mesi ma niente, il robot non mi passa a un tecnico, quindi ho bisogno URGENTEMENTE AIUTO, GRAZIE!!!

Edit: Numero telefonico rimosso per Privacy

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

CiaoGrazie per aver postato nel supporto della comunità.

Di seguito sono riportati alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che è possibile provare.

1. Compila il modulo di recupero dell'account Vai alla pagina di recupero dell'account Microsoft https://account.live.com/acsr
2. Dopo aver completato il modulo di recupero, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per ricevere un'e-mail con i dettagli su come aggiornare le informazioni di sicurezza. Aspettatevi ulteriori aggiornamenti durante questo periodo.
3. Riceverai sicuramente una risposta dal team di supporto. Attendi 24 ore.
4. Una volta riottenuto l'accesso al tuo account, prendi in considerazione la possibilità di rivedere le impostazioni di sicurezza, aggiungere opzioni di recupero e abilitare la verifica in due passaggi per aumentare la sicurezza del tuo account in futuro.
5. Fare clic su questo link per la compilazione del modulo di recupero dell'account.

Grazie per la comprensione e la pazienza.

Sinceramente
Roy Monorov |Moderatore della community Microsoft