Invio email non desiderato

Question

Salve, dal mio account partono email indesiderate per un indirizzo non conosciuto. Ogni email ricevuta viene inoltrata a questo indirizzo e nella spam trovo la mail "post master delivery failure". Come posso risolvere? Grazie

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao ,

Temo che qualcuno possa aver impostato l'inoltro delle email dal tuo account, per inoltrare ogni singola email che ricevi a un indirizzo diverso.

Per confermarlo, assicurati di farlo su un computer, non su smartphone o tablet. Vai su https://www.outlook.com e accedi, quindi clicca sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra per avviare le impostazioni.

Quindi, nella scheda Posta, vai a Regole. Ci sono regole impostate qui? In caso affermativo, eliminale tutte.

Quindi controlla di nuovo il trasferimento condizionale e, se è presente, eliminalo.

Quindi, controlla Inoltro e IMAP. Se sono presenti elementi, eliminali.

===========
Se non riesci a trovare nulla, vai su https://account.live.com > Le tue informazioni > Preferenze di accesso. Assicurati di controllare tutti gli alias presenti qui. Se non ne riconosci nessuno, eliminalo.

Quindi vai su Sicurezza > Gestisci modalità di accesso e assicurati che tutte le informazioni di contatto siano tue.

Assicurati di cambiare la password e di abilitare la verifica in due passaggi.