Account outlook.it bloccato

Question

Ciao, il mio account outlook.it è bloccato perchè ho inserito tre volte la psw sbagliata. Non riesco più ad accedervi neanche compilando il form per reimpostare la password. A quell'account, che ho creato appositamente, è collegato il codice del mio Microsoft Home 2024 che ho da poco comprato e che non sono mai riuscito a utilizzare . Come fare per sbloccare la situazione?

Answer 1

Rieccomi Marco,

grazie per gli ulteriori dettagli.

Come mail di recupero credo sia stata inserita la stessa che avevo appena creato!

C'è un'altra strada a questo punto??

Se avevi configurato in precedenza la cassetta postale di quell'account su un'app o client di posta al quale hai ancora accesso e che tuttora riceve i messaggi indirizzati al tuo account Microsoft, puoi cliccare l'opzione per inviare il codice che ti si presenta tentando l'accesso, recuperare il codice monouso dalla mail che riceverai e seguire le indicazioni a schermo per verificare se tale codice è considerato valido ai fini della verifica dell'identità necessaria ad effettuare la reimpostazione della password richiesta.

Diversamente, purtroppo posso solo confermare le indicazioni già lasciate nel precedente post per tentare lo sblocco.

Alberto

Answer 2

Grazie mille..

ma ho capito qual'è il bug..

Come mail di recupero credo sia stata inserita la stessa che avevo appena creato!

C'è un'altra strada a questo punto??

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