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Come recuperare account

Anonimo
2025-02-28T16:42:10+00:00

Salve mio marito ha bloccato l account perché non ricordavo l password e non ricorda i riferimenti di verifica per recuperare.

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Outlook | Web | Outlook.com | Gestione degli account, sicurezza e privacy

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2025-03-01T05:51:55+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Gentile VASTOLA NUNZIA (PCL)

    Grazie per aver condiviso la tua preoccupazione con noi qui nella community Microsoft.

    Comprendiamo che hai difficoltà a recuperare il tuo account Microsoft perché è stato bloccato.

    Voglio davvero sbloccare subito il tuo account.

    Ma tieni presente che l'account Microsoft è gestito da un server completamente automatizzato e nessuno ha accesso manuale ad esso. Tutte le informazioni di sicurezza dell'account sono gestite, archiviate sul Cloud Server e gestite dal server automatizzato.

    Francamente, è difficile recuperare il tuo account a meno che tu non riesca a ricordare la password dell'account o le informazioni di verifica.

    Il modulo di recupero dell'account Microsoft è pensato per essere l'ultima opzione per tornare al tuo account. Questo modulo è progettato per aiutare gli utenti che non possono reimpostare la password o accedere al proprio account a causa di una password dimenticata, telefono smarrito o altri motivi. Il modulo di recupero ti consente di dimostrare di essere il proprietario del tuo account. Assicurati di fornire informazioni accurate che puoi.

    Puoi compilare il modulo: Recupera il tuo account (live.com)

    Naturalmente, puoi anche contattare l'assistenza online.

    Segui i passaggi seguenti per contattare il supporto online Microsoft: 

    Contatti - Supporto tecnico Microsoft

    1. Inserisci la tua domanda per cercare e fai clic su "Accedi per contattare l'assistenza" nella parte inferiore della pagina. 

    2. Accedi a un altro account Micorsoft disponibile. (Solo account personale)

    1. In Prodotti e servizi, seleziona "Altri prodotti". 
    2. In Categorie, seleziona "Gestisci la sicurezza dell'account" e fai clic su Conferma. 
    3. Fai clic su "Chatta con un agente dell'assistenza nel tuo browser web". 

    Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

    Migliori saluti

    Pietro.Y-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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