Recuperare e-mail cancellate definitivamente da Outlook

Question

Buonasera, volevo sapere se è possibile recuperare una conversazione avuta tramite scambio di mail che è stata cancellata anche dal cestino (quindi eliminata definitivamente).

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Damiano A

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che desideri recuperare le conversazioni e-mail eliminate in modo permanente da Outlook.

Secondo la tua descrizione, hai confermato che questa email è stata eliminata definitivamente dal cestino, quindi sarà difficile per noi recuperarla nel nostro client, quindi devi contattare il nostro team di Outlook.com per vedere se può essere recuperata dal server. Va notato che il miglior periodo di recupero per le e-mail è di 30 giorni.

Puoi contattare Outlook.com team seguendo questi passaggi:

1. Vai su https://outlook.live.com e accedi al tuo account.
2. Fare clic sulla scheda Guida.
3. Selezionare Guida sulla barra multifunzione.
4. Nel riquadro della Guida sul lato destro della casella di ricerca digitare Contatta il supporto tecnico.
5. Fai clic sul pulsante Sì sotto il prompt "Hai ancora bisogno di aiuto?".
6. Fai clic sull'opzione Chatta con un rappresentante dell'assistenza e segui le istruzioni sullo schermo.

Inoltre, se riesci a contattare il mittente della conversazione e-mail con te, anche chiedergli di inoltrarti l'ultima e-mail è un'opzione.

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti. Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

Cordiali saluti

Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft